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サポート・よくある質問

メールを送受信するための初期設定

連絡用/ユーザーメールアドレスをOutlook等のメールソフトに登録し、
メールの送受信ができるようになる方法をご案内します。

メールの初期設定に必要なもの

連絡用/ユーザーメールアドレスとパスワード

連絡用/ユーザーメールアドレスはこれから初期設定として登録するメールアドレスです。 契約時にお渡しした「インターネット環境設定通知書」に記載があります。

インターネット環境設定通知書のサンプル画像

自分好みのメールアドレスを使用したい

連絡用メールアドレスとは別に、自分好みのメールアドレスを登録したい場合、以下のボタンからユーザーメールアドレスを追加できます。

ユーザーメールアドレスを追加する

インターネット環境設定通知書が手元にない

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お問い合わせ先はこちら

メールの初期設定手順

パソコンのメールソフトを確認

Windowsをご利用の方は、画面の一番左下にある「スタート」 Windowsスタートボタン を押し、「メール」(Windowsメール)もしくは「Outlook」や「Thunderbird」など使用したいメールソフト名を入力してください。

初期設定を行う

下記より使用するメールソフトを選択して、初期設定手順に進みます。

Windows

Mac

スマホ・タブレット

※IMAP(上級者向け)設定はこちらを参照ください。

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