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連絡用/ユーザーメールアドレス（J:COM NET加入者専用）をOutlookに登録し、
メールの送受信ができるようになる方法をご案内します。
連絡用/ユーザーメールアドレスとパスワード
連絡用/ユーザーメールアドレスはこれから初期設定として登録するメールアドレスになります。
契約時にお渡ししたインターネット環境設定通知書に記載があります。
自分好みのメールアドレスを使用したい場合
連絡用メールアドレスとは別に、自分好みのメールアドレスを登録したい場合、ユーザーメールアドレスを追加する必要があります。
ユーザーメールアドレスを追加する
インターネット環境設定通知書が手元にない場合
再発行ができます。詳細はご加入のケーブルテレビ局へお問い合わせください。
画面の一番左下にある「スタート」を押し「outlook」と検索して、Outlookを開いてください。
表示された画面によって手順が変わります。
以下から出てきた画面を選択してください。
受信トレイが開いたら[ファイル]を押してください。
登録したい連絡用/ユーザーメールアドレスを入力してください。詳細オプションを押して、[自分で自分のアカウントを手動で設定]にチェックをし、[接続]を押してください。
連絡用/ユーザーメールアドレスの確認方法表示された画面によって手順が変わります。
以下から出てきた画面を選択してください。
下記の通りに入力し、[次へ]を押してください。下記に記載されていない項目はチェック不要です。
| 受信メール サーバー | こちらからCATV局をご選択ください |
|---|---|
| 受信メール ポート | 995 |
| このサーバーでは暗号化された接続（SSL/TLS）が必要 | チェックをつけます。 |
| 送信メール サーバー | こちらからCATV局をご選択ください |
| 送信メール ポート | 465 |
| 暗号化方法 | SSL/TLS |
「Outlook Mobileをスマートフォンに設定する」のチェックを外し、[完了]を押してください。
最後に初期値設定の確認と変更を行います。下の画面が表示されたら、アカウントを選択肢、[変更]を押してください。
下記の通りに入力し、[次へ]を押してください。
| 自分の名前 | 【任意】メールアドレスになっている場合、ご自身のお名前に変更 ※差出人として送信相手に表示されます |
|---|---|
| サーバーから削除する14日後 | 【任意】チェックを外す |
アカウントの追加は完了です。次にメールが送受信できるか下の手順より確認してみましょう。
「Outlook Mobileをスマートフォンに設定する」のチェックを外し、[完了]を押してください。
※手順はまだ終わっていません
[情報]から[アカウント設定]の中の[アカウント設定(A)]を押してください。
アカウントを選択して、[修復(R)]を押してください。
[詳細オプション]を押して[自分で自分のアカウントを手動で修復]にチェックをしたら、[修復]を押してください。
下記の通りに入力してください。その後、[送信メール]を押し、13に進みます。 下記に記載されていない項目はチェック不要です。
| サーバー | こちらからCATV局をご選択ください |
|---|---|
| ポート | 995 |
| このサーバーでは暗号化された接続（SSL/TLS）が必要 | チェックをつける |
下記の通りに入力し、[修復]を押してください。下記に記載されていない項目はチェック不要です。
| サーバー | こちらからCATV局をご選択ください |
|---|---|
| ポート | 465 |
| 暗号化方法 | SSL/TLS |
| 送信（SMTP）サーバーには認証が必要です | チェックをつける |
| 受信メールサーバーと同じ設定を使用する | チェックをつける |
[完了]を押してください。
最後に初期値設定の確認と変更を行います。下の画面が表示されたら、アカウントを選択肢、[変更]を押してください。
下記の通りに入力し、[次へ]を押してください。
| 自分の名前 | 【任意】メールアドレスになっている場合、ご自身のお名前に変更 ※差出人として送信相手に表示されます |
|---|---|
| サーバーから削除する14日後 | 【任意】チェックを外す |
アカウントの追加は完了です。次にメールが送受信できるか下の手順より確認してみましょう。
登録したい連絡用/ユーザーメールアドレスを入力してください。詳細オプションを押して、[自分で自分のアカウントを手動で設定]にチェックをし、[接続]を押してください。
連絡用/ユーザーメールアドレスの確認方法
表示された画面によって手順が変わります。
以下から出てきた画面を選択してください。
下記の通りに入力し、[次へ]を押してください。下記に記載されていない項目はチェック不要です。
| 受信メール サーバー | こちらからCATV局をご選択ください |
|---|---|
| 受信メール ポート | 995 |
| このサーバーでは暗号化された接続（SSL/TLS）が必要 | チェックをつけます。 |
| セキュリティで保護されたパスワード認証（SPA）でのログオンが必要 | チェックをはずす |
| 送信メール サーバー | こちらからCATV局をご選択ください |
| 送信メール ポート | 465 |
| 暗号化方法 | SSL/TLS |
| セキュリティで保護されたパスワード認証（SPA）でのログオンが必要 | チェックをはずす |
「Outlook Mobileをスマートフォンに設定する」のチェックを外し、[完了]を押してください。
最後に初期値設定の確認と変更を行います。下の画面が表示されたら、アカウントを選択肢、[変更]を押してください。
下記の通りに入力し、[次へ]を押してください。
| 自分の名前 | 【任意】メールアドレスになっている場合、ご自身のお名前に変更 ※差出人として送信相手に表示されます |
|---|---|
| サーバーから削除する14日後 | 【任意】チェックを外す |
アカウントの追加は完了です。次にメールが送受信できるか下の手順より確認してみましょう。
「Outlook Mobileをスマートフォンに設定する」のチェックを外し、[完了]を押してください。
※手順はまだ終わっていません
[情報]から[アカウント設定]の中の[アカウント設定(A)]を押してください。
アカウントを選択して、[修復(R)]を押してください。
[詳細オプション]を押して[自分で自分のアカウントを手動で修復]にチェックをしたら、[修復]を押してください。
下記の通りに入力してください。その後、[送信メール]を押し、11に進みます。 下記に記載されていない項目はチェック不要です。
| サーバー | こちらからCATV局をご選択ください |
|---|---|
| ポート | 995 |
| このサーバーでは暗号化された接続（SSL/TLS）が必要 | チェックをつける |
| セキュリティで保護されたパスワード認証（SPA）でのログオンが必要 | チェックをはずす |
下記の通りに入力し、[修復]を押してください。下記に記載されていない項目はチェック不要です。
| サーバー | こちらからCATV局をご選択ください |
|---|---|
| ポート | 465 |
| 暗号化方法 | SSL/TLS |
| セキュリティで保護されたパスワード認証（SPA）でのログオンが必要 | チェックをはずす |
| 送信（SMTP）サーバーには認証が必要です | チェックをつける |
| 受信メールサーバーと同じ設定を使用する | チェックをつける |
[完了]を押してください。
最後に初期値設定の確認と変更を行います。下の画面が表示されたら、アカウントを選択肢、[変更]を押してください。
下記の通りに入力し、[次へ]を押してください。
| 自分の名前 | 【任意】メールアドレスになっている場合、ご自身のお名前に変更 ※差出人として送信相手に表示されます |
|---|---|
| サーバーから削除する14日後 | 【任意】チェックを外す |
アカウントの追加は完了です。次にメールが送受信できるか下の手順より確認してみましょう。
下の画面が表示されたら、[はい]を選択し[次へ]を押してください。
J:COM NETメールアドレスを追加するため、[自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする（手動設定）]を選択し[次へ]を押してください。
[POPまたはIMAP]をチェックし、[次へ]を押してください。
下記の通りに入力し、[詳細設定]を押してください。下記に記載されていない項目は入力・チェック不要です。
連絡用/ユーザーメールアドレスの確認方法| 名前 | ご自身のお名前など※差出人として送信相手に表示されます |
|---|---|
| 電子メールアドレス | 連絡用/ユーザーメールアドレス |
| アカウントの種類 | POP3 |
| 受信メール サーバー | こちらからCATV局をご選択ください |
| 送信メール サーバー | こちらからCATV局をご選択ください |
| アカウント名 | 連絡用/ユーザーメールアドレス |
| パスワード | 連絡用/ユーザーメールアドレス |
| 受信メールサーバーと同じ設定を使用する | チェックをつける |
| メールサーバーがセキュリティで保護されたパスワード認証（SPA）に対応している場合には、チェックボックスをオンにしてください | チェックをはずす |
下記の通りチェックを入れたら、[詳細設定]を押してください。下記に記載されていない項目はチェック不要です。
| 送信サーバー(SMTP)は認証が必要 | チェックをつける |
|---|---|
| 受信メールサーバーと同じ設定を使用する | チェックをつける |
[詳細設定]画面にうつり、下記の通り入力したら、[OK]を押してください。
| このサーバーでは暗号化された接続（SSL/TLS）が必要 | チェックをつける |
|---|---|
| 送信サーバー | 465 |
| 使用する暗号化接続の種類 | SSL/TLS |
下の画面が表示されたら[次へ]を押してください。
入力された設定内容でテストが行われます。テストが完了したら[閉じる]を押してください。 テストが完了しない場合、入力内容に誤りがあります。6～9で間違えがないかご確認ください。
[Outlook Mobileをスマートフォンにも設定する]のチェックを外して、[完了]を押してください。
スマートフォン用の設定画面が開いてしまった場合は、「×」ボタンで閉じてください。
アカウントの追加は完了です。次にメールが送受信できるか下の手順より確認してみましょう。
登録したい連絡用もしくはユーザーメールアドレスを入力してください。
詳細オプションを押して、[自分で自分のアカウントを手動で設定]にチェックをし、[接続]を押してください。
アカウントの種類を選択画面が表示されたら[POP]を押してください。
下記の通りに入力し、[接続]を押してください。下記に記載されていない項目はチェック不要です。
| 受信メール サーバー | こちらからCATV局をご選択ください |
|---|---|
| 受信メール ポート | 995 |
| このサーバーでは暗号化された接続（SSL/TLS）が必要 | チェックをつける |
| セキュリティで保護されたパスワード認証（SPA）でのログオンが必要 | チェックをはずす |
| 送信メール サーバー | こちらからCATV局をご選択ください |
| 送信メール ポート | 465 |
| 暗号化方法 | SSL/TLS |
| セキュリティで保護されたパスワード認証（SPA）でのログオンが必要 | チェックをはずす |
| メッセージ配信既存のデータファイルを使用 | 【任意】PC買い替え等にOutlookのデータをpstファイルとして保存した方は[参照]からデータファイルを指定 |
連絡用/ユーザーメールアドレスのパスワードを入力し、[接続]を押してください。
アカウント名とパスワードが求められたら
下図の画面が出る場合は、以下の通り入力して[OK]を押してください。
| ユーザー名 | 連絡用/ユーザーメールアドレス |
|---|---|
| パスワード | 連絡用/ユーザーメールアドレスのパスワード |
| パスワードをパスワード一覧に保存する | チェックをつける |
[Outlook Mobileをスマートフォンにも設定する]のチェックを外して、[完了]を押してください。
スマートフォン用の設定画面が開いてしまった場合は、「×」ボタンで閉じてください。
アカウントの追加は完了です。次にメールが送受信できるか下の手順より確認してみましょう。
[ホーム]から[新しい電子メール]を押してください。
宛先にご自身のメールアドレスを入力し、件名に「テスト」と入れ、[送信]を押してください。
[送受信]の[すべてのフォルダーを送受信]を押してください。
受信トレイを開き、送信したメールが届いているか確認してください。[受信トレイ]が表示されていない場合は、アカウント設定名（下図では「hometaro@xxx.xxx」）の左にある▽（三角マーク）を押してください。
受信できなかった場合、正しくアカウント追加ができていない可能性があります。設定確認と変更を行ってください。
設定確認と変更手順はこちら
インターネット環境設定通知書
連絡用/ユーザーメールアドレスはご加入時にお渡ししたインターネット環境設定通知書からご確認できます。
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