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メールサービス|ユーザーアカウントの追加・削除

家族みんなでメールを持とう!追加メールアドレスが無料でつくれちゃう!

サービス紹介

利用料金

無料でご利用いただけます。

ご利用には、パーソナルID(契約者ID)ログインが必要です。
IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら

主な特長

ユーザーアカウントとパスワードはお好みの文字列を登録できます。
ユーザーメールアドレスとして、メールソフトの設定、WebMailのログイン、一部ネットオプションの申し込みにも利用できます。

こんなときに使いたい

  • ケーブルテレビ局からお渡しした連絡用メールアドレス以外に好きなメールアドレスを使いたい
  • 家族で別々のメールアドレスを使い分けたい

サービス概要

ユーザーアカウントはサービス紹介の「登録」ボタンを押して追加できます。

最大5個まで登録でき、削除することもできます。

アカウントの登録ルール

お好みの文字列を登録できます。

使える文字abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
0123456789
ハイフン(-)
ピリオド(.)
アンダーバー(_)
使えない文字

・上記以外の文字や記号、英大文字
・ピリオド( . )の連続、先頭や末尾の記号
・別の加入者が登録している文字列

おすすめしない文字ハイフン(-)やアンダーバー(_)の連続
文字数3-32文字

パスワードの登録ルール

お好みの文字列を登録できます。

使える文字ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
0123456789
_!@#$%^&*()-+[]{},.<>:~
使えない文字・上記以外の文字や記号
・英字のみ、数字のみ
・アカウントと同じ文字列
おすすめしない文字・名前、誕生日、電話番号などの個人情報
・短くて単純な文字列
・使いまわしているパスワードの文字列
文字数8-16文字

用途

  • メーラー(メールソフト)で送受信するためのアカウント設定項目
  • NETオプション手続(追加・削除・設定)画面ログインするためのアカウント
  • 【WebSpace(ホームページサービス)提供局のみ】 ホームページURLの一部として自動割り当て

ユーザーアカウントで設定画面にログインすると、ログインしているユーザーアカウントのサービス内容のみ変更できます。連絡用アカウントや他のユーザーアカウントのサービス内容は変更できません。

メールアドレス形式

ユーザーアカウント名@jcom.zaq.ne.jp

例):

hometaro@jcom.zaq.ne.jp

利用方法

ユーザーアカウントは、以下の手順で利用してください。

登録したい場合

ユーザーアカウントを登録する

サービス紹介の「登録」ボタンを押して追加できます。

メールソフトに設定する

追加したアカウントの情報をメールソフトに設定します。

削除したい場合

ユーザーアカウントを削除する

要らないアカウント、使っていないアカウントは削除できます。

注意事項

アカウントの登録について

  • 登録したアカウント名は変更できません。アカウント名を変えたいときは、新しいアカウントを登録してから、要らない古いアカウントを削除してください。
  • アカウント名に連続した記号の登録はお控えください。正しいメールアドレスとして認識されず、宛先によってメールが届かない、Webサービスによってメールアドレスの登録やログインができない可能性があります。

アカウントの削除について

  • アカウントを削除すると、そのアカウントで登録や購入した以下のサービスも連動して削除・解約されますので、ご注意ください。

    ●メールアドレスおよびサーバー上のメールボックス

  • アカウントの削除後60日間は、同じ文字列のアカウントを登録できません。60日経過後、他のお客さまも含めて再登録できます。
  • アカウントの削除後に同じ文字列のアカウントを再登録できても、同じドメイン(@より後の文字列)を登録できないことがあります。
  • 削除したアカウントの設定がメールソフトに残っていると、メール送受信でエラーとなります。アカウントを削除後は、メールソフトからアカウントの設定を削除してください。

メールアドレスの乗っ取りによる不正利用にご注意ください

お客さまのメールアドレスとパスワードが乗っ取られて、スパムメールの送信、不正ログイン、不正購入に悪用される被害が増えています。

 

推測されやすいパスワードは避けましょう
 例:名前、誕生日、電話番号などの個人情報を入れないこと

短くて単純なパスワードは避けましょう
 例:abcd1234、passw0rd など

同じパスワードを使い回さないようにしましょう
 使いまわしているパスワードを盗まれると被害がすぐ拡大します。

これらの点に注意して、安全なパスワードを設定してください。

なお、J:COMでは お客さまのメールアドレスが乗っ取られて通信設備に問題が生じたり他のお客さまに迷惑が及ぶ場合、メールや一部サービスを一時停止することがあります。ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

 
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