お知らせはありません
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「インターネット接続」
一覧 (51 件)
Windows 11のWi-Fi接続手順
Windows11のWi-Fi接続手順について Windows 11をWi-Fi接続する設定手順をご案内します。 接続するネットワーク名（SSID）とパスワード Wi-FiモデムやWi-Fiルーターにつなぐ場合 本体シールを見ながら設定してください。 ※ 図は「Wi-Fiモデム」の一例です。 メッシュWi-Fiをご利用の場合 メッシュWi-FiアプリでWi-Fi名（SSID）とパスワードが確認できます。以下のリンクをご覧ください。 メッシュWi-Fi ｜ SSID / パスワード確認と変更方法 Wi-Fi接続手順 1. ネットワークアイコンをクリック 画面右下のネットワークアイコン（地球儀
0
Windows 10のWi-Fi接続手順
Windows10のWi-Fi接続手順について Windows 10を、Wi-Fi接続する手順をご案内します。 接続するWi-Fi名（SSID）とパスワード Wi-FiモデムやWi-Fiルーターにつなぐ場合 本体シールを見ながら設定します。 ※ 図は「Wi-Fiモデム」の一例です。 メッシュWi-Fiをご利用の場合 メッシュWi-FiアプリでWi-Fi名（SSID）とパスワードが確認できます。以下のリンクをご覧ください。 メッシュWi-Fi ｜ SSID / パスワード確認と変更方法 Wi-Fi接続手順 1. Wi-Fiアイコンをクリック 画面右下のWi-Fiアイコン（扇型）をクリック。W
0
AndroidのWi-Fi接続手順
Androidスマホやタブレットを、Wi-Fi接続する設定手順をご案内します。 ※Androidのメニューは機種やOSバージョンにより異なります。 接続するWi-Fi名（SSID）とパスワード Wi-FiモデムやWi-Fiルーターにつなぐ場合 本体シールを見ながら設定します。 ※ 図は「Wi-Fiモデム」の一例です。 メッシュWi-Fiをご利用の場合 メッシュWi-FiアプリでWi-Fi名（SSID）とパスワードが確認できます。以下のリンクをご覧ください。 メッシュWi-Fi ｜ SSID / パスワード確認と変更方法 AndroidのWi-Fi接続手順 1. 「設定」を開く ホーム画面か
0
iPhoneのWi-Fi接続手順
iPhone iPadのWi-Fi接続手順について iPhoneやiPadを、Wi-Fi接続する設定手順をご案内します。 ネットワーク名（SSID）とパスワードの確認 Wi-FiモデムやWi-Fiルーターにつなぐ場合 本体シールを見ながら設定してください。 ※Wi-Fiのパスワードは、「PASS KEY」「事前共有キー」「暗号化キー」「KEY」などと記載されている場合があります。 メッシュWi-Fiをご利用の場合 メッシュWi-FiアプリでWi-Fi名（SSID）とパスワードが確認できます。以下のリンクをご覧ください。 メッシュWi-Fi ｜ SSID / パスワード確認と変更方法 Wi-Fi
0
Webサイトやメールのエラー（安全に接続できません / SSL接続失敗）対処方法
TLS1.2非対応環境 サポート終了について 弊社では2023年1月19日、提供メールシステムのセキュリティ脆弱対策として、安全性の低い「TLS1.2非対応環境（TLS1.1 以前のみ対応）」のサポートを終了しています。 「TLS1.2非対応環境」でエラー「安全に接続できません」「SSL接続に失敗しました」などのエラーメッセージが表示される理由、対処方法についてご案内します。以下、ご利用の環境にあわせてご覧ください。 Windowsの対処方法 OS Windows 10 Windows 8.1 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP 上記は、T
0
IPアドレスの確認と再取得方法＜Windows 10＞
IPアドレスの確認と再取得方法について IPアドレスの再取得は、インターネットにつながらなくなってしまった場合の対処として有効です。 当解説では、有線LAN接続（イーサネット）を前提に解説しますが、無線LAN接続（Wi-Fi）の場合は、それぞれ「イーサネット」を「ワイヤレスネットワーク接続（Wi-Fi）」に置き換えてご覧ください。 IPアドレスの確認方法 1. メニューを開く Windows 10のデスクトップ画面左下のスタートボタンを右クリックします。 2. コントロールパネルを開く 3. ネットワークの状態とタスクの表示を開く 4. イーサネットの状態を開く [ ローカルエリア接続（イーサ
0
えんかくサポート＜スマホ、タブレット＞
えんかくサポートは、サポートセンター担当者がお客さまのスマホ、タブレットを遠隔操作。難しい設定やお困りごとの解決をお手伝いするサービスです。 パソコンのえんかくサポートは以下のリンクをご覧ください。 えんかくサポート＜パソコン＞ サービス概要 利用条件 弊社の対象サービスご加入者であること お使いのスマホ、タブレットが動作環境に合致すること えんかくサポート利用規約に同意いただけること 「簡単」「安心」「安全」のえんかくサポート 簡単 えんかくサポート担当者が、お客さまに説明しながらスマホ、タブレットを遠隔操作。難しい設定や操作を代行します。 安心 お客さまの同意がなければ遠隔接続、遠
0
OSバージョンとスペック確認方法＜Windows 10＞
Windows 10のバージョンと基本スペックの確認方法をご紹介します。 マカフィー for ZAQやi-フィルター for ZAQなどの動作環境確認にご利用ください。 確認できる情報 プロセッサ（CPU） 実装RAM（メモリー） エディション バージョン 1. 画面左下「スタート」をクリック 2. 「設定」をクリック 3. 「システム」をクリック 4. 左下「詳細情報」をクリック 5. バージョンやスぺックが表示されます 6. 画面右側をご参照ください 上図の例では、以下のように読み取ってください。 表示名情報 / スペックプロセッサ（CPU） ２．３０ GHz 実装RAM
0
アプリのアンインストール手順＜Windows10 / Android / iOS＞
POINT 各OSごとの一般的なアプリ（プログラム/ソフトウェア）アンインストール方法を紹介します。 専用アンインストール方法・権限解除などが必要な場合は、アプリ提供元の公式サイトやマニュアルをご参照ください。 Windows、Android、iPhoneでアプリのアンインストール方法をご案内します。 Windows 10のアンインストール アンインストール手順 以下の項目[1.]～[6.]に沿って操作してください。 1. スタートボタンを右クリック デスクトップ画面左下のスタートボタンを右クリックします。 2. 「アプリと機能」をクリック 「アプリと機能」をクリックします。 W
0
パソコンのインターネット初期設定
パソコンのインターネット初期設定について パソコンを買い替えたら、インターネット、セキュリティ、メールの設定をしましょう。 Wi-Fiでインターネットにつなぐ Wi-Fi名（SSID）とパスワードを確認してWi-Fiに接続します。 Wi-Fiモデム、Wi-Fiルーター、ONUなどにつなぐ場合 本体シールを見ながら設定してください。 図は「Wi-Fiモデム」の一例です。 有線でインターネットにつなぐ LANケーブルでつなぐだけで、特別な設定なくインターネットを利用できます。 配線例｜モデムにつなぐ セキュリティソフトをインストールする J:COM NETはセキュリティソフトを無料で利用
0
Copyright (C) JCOM Co., Ltd.