サポート・よくある質問

パソコンのインターネット初期設定

NETサービスに新規加⼊したお客さま、新しいパソコンをご⽤意したばかりのお客さまへ、おすすめの初期設定をご紹介します。

ケーブルモデムの再起動

はじめに、ケーブルモデムを再起動します。一緒にルーターをご使用の場合、ルーターも再起動します。

ケーブルモデムとパソコンの接続

図をご参考に、新しいパソコンにLANケーブルをつなぎかえるだけでインターネットをご利⽤いただけます。接続IDやパスワードは不要です。

お使いの端末により⽅法が異なります。以下より該当するものをお選びください。

メールアドレスやパスワードについて

連絡用メールアドレスと初期パスワードは、ご加入時にお渡しした「インターネット環境設定通知書」にも記載があります。

ユーザーアカウントとパスワードは、ご登録の際、お客さまご自身で設定いただいた情報です。

インターネットには危険なウイルスやスパイウェアなどが蔓延しているため、セキュリティ対策を欠かせません。
弊社では総合セキュリティソフト「マカフィー for ZAQ」をご提供しております。是非お使いください。

ZAQのオプションサービスを活用しよう

より便利にメールが使えるサービスや、パソコンを安全に利⽤するためのセキュリティサービスなどがあります。

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