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マカフィー for ZAQは、さまざまな保護機能でお客さまのパソコン、スマホ、タブレット、プライバシーをお守りする統合セキュリティーサービスです。インターネットを安心・安全にお楽しみいただくため、インストールしてご利用ください。
本サービスのご利用には、マカフィー for ZAQをダウンロード、インストールしていただく必要があります。
サービスのお申し込みの前に必ず「ご利用上の注意」をお読みください。
マカフィー for ZAQのダウンロード・インストール方法、利用方法は こちら をご確認ください。
マカフィー for ZAQをご利用になる前に、以下の動作環境を確認してください。
■動作環境を満たさない場合、動作保証いたしかねます。お使いの端末が不具合を起こさないよう、インストールしないでください。
■他社セキュリティー製品は併用できません。マカフィー for ZAQのインストール前に、必ず他社製品をアンインストールしてください。
| 動作環境 | |
|---|---|
| OS (日本語版) | Windows 11（32bit版 / 64bit版） Windows 10（32bit版 / 64bit版） Windows 8.1（32bit版 / 64bit版） ＊1 ＊２ ＊３ |
| ブラウザー | マカフィーウェブアドバイザー対応ブラウザー ・Chrome 最新バージョン ・Edge 最新バージョン ・Chromium版Edge 最新バージョン ・Internet Explorer 11.0以降 ・Firefox 最新バージョン |
| CPU | 1.00GHz以上のプロセッサー |
| メモリ | 2.00GB 以上 |
| ハードディスク | 1.3GB 以上のCドライブ空き容量 |
| ソフトウェア名称 | マルチアクセス - PCセキュリティセンター |
| 他社セキュリティー製品 | 併用できません。マカフィー for ZAQのインストール前に、必ず他社製品をアンインストールしてください。 |
| 注意事項 | ＊１ Windows 7 SP1 はマイクロソフト延長サポート終了（2020年1月14日）に伴い、マカフィー for ZAQも推奨環境外（2020年3月31日）です。事前インストール済みソフトウェアのご使用も動作保証いたしかねます。 ＊２ Windows 11（S モード）、Windows 11 S 、Windows 10（S モード）、Windows 10 S ではご使用になれません。 ＊３ 仮想マシン環境（「Boot Camp」など）でのご使用は動作保証いたしかねます。 |
| 動作環境 | |
|---|---|
| OS |
・macOS Monterey 12.x ・macOS Big Sur 11.x ・macOS Catalina 10.15 ・macOS Mojave 10.14 ・macOS High Sierra 10.13 ＊1 ＊2 |
| ブラウザー | マカフィーウェブアドバイザー ＊3 ・Safari 最新バージョン ・Firefox 最新バージョン |
| プロセッサ | Intel または Apple M1 |
| メモリ | 2GB以上 |
| ハードディスク | 300MB以上の空き容量 |
| ソフトウェア名称 | マカフィーインターネットセキュリティ for Mac |
| 他社セキュリティー製品 | 併用できません。マカフィー for ZAQのインストール前に、必ず他社製品をアンインストールしてください。 |
| 注意事項 | ＊1 【ZAQ】 「macOS Big Sur 11.0」に関するお知らせ ＊2 ＊3 macOS Sierra 10.12 までは、動作対象外・サポート対象外です。 |
| 動作環境 | |
|---|---|
| OS | Android（スマートフォン / タブレット） 7.0、7.1、8.0、8.1、9.0、10.0、11.0 |
| アプリ名称 | マカフィーセキュリティ |
| 他社セキュリティー製品 | 併用できません。マカフィー for ZAQのインストール前に、必ず他社製品をアンインストールしてください。 |
| 注意事項 | ＊1 2021年4月1日以降、Android 6.x までの端末ではインストールできません。事前インストール済みアプリのご使用も動作保証いたしかねます。 ＊2 スマホ、タブレットからのお申し込み（ログイン）は、アプリ「Chrome 最新版」をご使用ください。そのほかのアプリは動作保証いたしかねます。「ZAQ版」でなく「30日無料トライアル版（市販製品版）」がインストールされる可能性があります。 ＊3 AndroidベースカスタムOS、Google Playストアアプリ非搭載（ガラホや一部メーカー製品）やインストール制限端末ではご使用になれません。詳しくは「マカフィー公式サポート情報」をご参照ください。 ＊4 アプリ初回起動時「マカフィーアカウントへのサインイン」画面で「プレミアサービスのマカフィー用パスワード」の入力を求められます。あらかじめご了承ください。また、同じ画面の「パスワードをお忘れですか？または新しいパスワードを作成しますか？」メニューは利用しないようお願いいたします。マカフィー for ZAQの継続利用に問題が生じる可能性があります。 ＊5 「閲覧の保護対策」機能について ① 対象アプリは「Chrome」「Firefox」です。 ② 危険なWebサイトへのアクセスを防止しますが、お客さまにとって危険でないWebサイト閲覧も制限される可能性があります。その場合は一時的に「無効」にしてお試しください。 |
| 動作環境 | |
|---|---|
| OS | iOS 13.0 以降 / iPadOS 13 以降 |
| アプリ名称 | McAfee Security |
| 他社セキュリティー製品 | 併用できません。マカフィー for ZAQのインストール前に、必ず他社製品をアンインストールしてください。 |
| 注意事項 | ＊1 iPhone、iPadからのお申し込み（ログイン）は、アプリ「Safari」「Chrome」「Firefox」いずれかの最新版をご使用ください。そのほかのアプリは動作保証いたしかねます。「ZAQ版」でなく「30日無料トライアル版（市販製品版）」がインストールされる可能性があります。 ＊2 アプリ初回起動時「マカフィーアカウントへのサインイン」画面で「プレミアサービスのマカフィー用パスワード」の入力を求められます。あらかじめご了承ください。また、同じ画面の「パスワードをお忘れですか？または新しいパスワードを作成しますか？」メニューは利用しないようお願いいたします。マカフィー for ZAQの継続利用に問題が生じる可能性があります。 ＊3 「セーフブラウジング」機能について ① 対象アプリは「Safari」「Chrome」「Firefox」です。 ② 危険なWebサイトへのアクセスを防止しますが、お客さまにとって危険でないWebサイト閲覧も制限される可能性があります。その場合は一時的に「無効」にしてお試しください。 |
※サービスのお申し込みの前に必ず「ご利用上の注意」をお読みください。
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