マカフィー for ZAQ|サービス概要 | サポート

マカフィー for ZAQ - サービス概要

マカフィー for ZAQ

マカフィー for ZAQは、さまざまな保護機能でお客さまのパソコン、スマホ、タブレット、プライバシーをお守りする統合セキュリティーサービスです。インターネットを安心・安全にお楽しみいただくため、インストールしてご利用ください。

これ1つでしっかりガード

主な機能案内

ウイルススキャン

パソコンやAndroid端末で、ウイルスを検知・駆除します。

ウイルスについて詳しくは こちら

スパイウェアスキャン

パソコンで、スパイウェアを検知・駆除します。

ファイアウォール

Windowsパソコンで、不審な通信や不正アクセスを検知・遮断します。

ファイアウォールについて詳しくは こちら

フィッシング対策

パソコンやスマホやタブレットで、フィッシングサイトや不審なWebサイトを検知・遮断します。

マカフィー for ZAQのダウンロード、インストールについて

本サービスのご利用には、マカフィー for ZAQをダウンロード、インストールしていただく必要があります。

サービスのお申し込みの前に必ず「ご利用上の注意」をお読みください。

マカフィー for ZAQのダウンロード・インストール方法、利用方法は こちら をご確認ください。

動作環境

マカフィー for ZAQをご利用になる前に、以下の動作環境を確認してください。
■動作環境を満たさない場合、動作保証いたしかねます。お使いの端末が不具合を起こさないよう、インストールしないでください。
■他社セキュリティー製品は併用できません。マカフィー for ZAQのインストール前に、必ず他社製品をアンインストールしてください。

Windows

 動作環境
OS
(日本語版) 
Windows 11(32bit版 / 64bit版) 
Windows 10(32bit版 / 64bit版) 
Windows 8.1(32bit版 / 64bit版)
*1 *2 *3
ブラウザーマカフィーウェブアドバイザー対応ブラウザー
・Chrome 最新バージョン
・Edge 最新バージョン
・Chromium版Edge 最新バージョン
・Internet Explorer 11.0以降
・Firefox 最新バージョン
CPU1.00GHz以上のプロセッサー
メモリ2.00GB 以上
ハードディスク1.3GB 以上のCドライブ空き容量
ソフトウェア名称マルチアクセス - PCセキュリティセンター
他社セキュリティー製品併用できません。マカフィー for ZAQのインストール前に、必ず他社製品をアンインストールしてください。
注意事項*1 Windows 7 SP1 はマイクロソフト延長サポート終了(2020年1月14日)に伴い、マカフィー for ZAQも推奨環境外(2020年3月31日)です。事前インストール済みソフトウェアのご使用も動作保証いたしかねます。

*2 Windows 11(S モード)、Windows 11 S 、Windows 10(S モード)、Windows 10 S ではご使用になれません。

*3 仮想マシン環境(「Boot Camp」など)でのご使用は動作保証いたしかねます。

Mac

  動作環境
OS ・macOS Monterey 12.x
・macOS Big Sur 11.x
・macOS Catalina 10.15
・macOS Mojave 10.14
・macOS High Sierra 10.13
 *1 *2
ブラウザー マカフィーウェブアドバイザー *3
・Safari 最新バージョン
・Firefox 最新バージョン
プロセッサ Intel または Apple M1
メモリ 2GB以上
ハードディスク 300MB以上の空き容量
ソフトウェア名称 マカフィーインターネットセキュリティ for Mac
他社セキュリティー製品 併用できません。マカフィー for ZAQのインストール前に、必ず他社製品をアンインストールしてください。
注意事項 *1 
 
【ZAQ】 「macOS Mojave 10.14」以降でのご利用上の注意
 【ZAQ】 「macOS Big Sur 11.0」に関するお知らせ
 
*2 *3 macOS Sierra 10.12 までは、動作対象外・サポート対象外です。

Android

 動作環境
OSAndroid(スマートフォン / タブレット)
7.0、7.1、8.0、8.1、9.0、10.0、11.0
アプリ名称マカフィーセキュリティ
他社セキュリティー製品併用できません。マカフィー for ZAQのインストール前に、必ず他社製品をアンインストールしてください。
注意事項*1 2021年4月1日以降、Android 6.x までの端末ではインストールできません。事前インストール済みアプリのご使用も動作保証いたしかねます。

*2 スマホ、タブレットからのお申し込み(ログイン)は、アプリ「Chrome 最新版」をご使用ください。そのほかのアプリは動作保証いたしかねます。「ZAQ版」でなく「30日無料トライアル版(市販製品版)」がインストールされる可能性があります。

*3 AndroidベースカスタムOS、Google Playストアアプリ非搭載(ガラホや一部メーカー製品)やインストール制限端末ではご使用になれません。詳しくは「マカフィー公式サポート情報」をご参照ください。

*4 アプリ初回起動時「マカフィーアカウントへのサインイン」画面で「プレミアサービスのマカフィー用パスワード」の入力を求められます。あらかじめご了承ください。また、同じ画面の「パスワードをお忘れですか?または新しいパスワードを作成しますか?」メニューは利用しないようお願いいたします。マカフィー for ZAQの継続利用に問題が生じる可能性があります。

*5 「閲覧の保護対策」機能について
① 対象アプリは「Chrome」「Firefox」です。
② 危険なWebサイトへのアクセスを防止しますが、お客さまにとって危険でないWebサイト閲覧も制限される可能性があります。その場合は一時的に「無効」にしてお試しください。

iOS

  動作環境
OS iOS 13.0 以降 / iPadOS 13 以降
アプリ名称 McAfee Security
他社セキュリティー製品 併用できません。マカフィー for ZAQのインストール前に、必ず他社製品をアンインストールしてください。
注意事項 *1 iPhone、iPadからのお申し込み(ログイン)は、アプリ「Safari」「Chrome」「Firefox」いずれかの最新版をご使用ください。そのほかのアプリは動作保証いたしかねます。「ZAQ版」でなく「30日無料トライアル版(市販製品版)」がインストールされる可能性があります。

*2 アプリ初回起動時「マカフィーアカウントへのサインイン」画面で「プレミアサービスのマカフィー用パスワード」の入力を求められます。あらかじめご了承ください。また、同じ画面の「パスワードをお忘れですか?または新しいパスワードを作成しますか?」メニューは利用しないようお願いいたします。マカフィー for ZAQの継続利用に問題が生じる可能性があります。

*3 「セーフブラウジング」機能について
① 対象アプリは「Safari」「Chrome」「Firefox」です。
② 危険なWebサイトへのアクセスを防止しますが、お客さまにとって危険でないWebサイト閲覧も制限される可能性があります。その場合は一時的に「無効」にしてお試しください。

ご注意

※サービスのお申し込みの前に必ず「ご利用上の注意」をお読みください。

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