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メールサービスについて-注意事項

注意事項

メールボックスの保存期間とメール1通あたりの容量について

  • メールボックスのメール保存期間は、60日です。60日を過ぎたメールは、自動的に削除されますのでご注意ください。
    WebMailに該当のメールアドレス とパスワードでログインし、新規フォルダを作成
    削除されたくないメールをお客さま作成フォルダに移動しておけば自動削除を回避できます。
    詳しい手順はこちら
  • メール1通あたり送受信できる容量は、添付ファイルも含めて最大20MBです。20MB を超えたメールは送受信できません。
    メールに添付するファイルは送信時に容量が大きくなりますので、ご注意ください。

メールボックス容量について

  • 1つのメールアドレスに割り当てられるメールボックスの容量は、2GBです。
  • 1つのメールボックスでは、添付ファイルも含めて合計最大 2GB までのメールを保存できます。
    メールボックスの使用量に応じて、サーバーから警告メールが送信されます。
  • メールサーバーからの警告メールを受信したら、不要なメールを削除するなどして、メールボックスの空き容量を確保してください。
  • メールサーバーからの警告メールについて 「 メールボックスがいっぱいになったらどうなりますか? 」をご覧ください。

メール1通あたりの宛先数の上限について

  • To、Cc、Bcc、全て合わせて100件となります。多数の宛先に一括送信される場合はご注意ください。

設定について

設定する内容をよくご確認ください。メールソフトの設定は、使用するアカウントごとに行う必要があります。
設定情報一覧のページで、メールの設定情報を確認してください。

メールアドレスやパスワードの乗っ取りによる不正利用にご注意ください

近年、メールアドレスやパスワードを乗っ取られ、不正利用される被害が増えています。
悪意のある第三者によって、メールアドレスを大量の迷惑メール送信元にされたり、パスワードを使って勝手に商品購入や送金などされてしまう実例もあります。
 
乗っ取りを防ぐためには第三者にわかりにくい安全なパスワード設定が重要です。
以下のようなパスワードは避けてください。
 ・短く単純な文字列(例:abcd0000、1234taro…など)
 ・お名前、誕生日、電話番号など推測しやすい文字列
 ・ほかのサービスと同じパスワードの使い回し

【ご注意】 
 お客さまのメールアドレスが不正利用され、通信回線・設備、ほかのお客さまに悪影響を及ぼす場合、
 弊社判断にて「メール送受信」「WebMail(ウェブメール)」などのサービスを一時的に停止する可能性がございます。
 ご理解ご協力いただきますよう、お願いいたします。

 

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