ご登録に関するよくある質問＜プレミアオプションサービス＞

ご登録について メンバー登録の際に入力する個人情報は、何に使用するのですか？ 本人確認の為、ご入力いただいております。 メンバー登録の際に入力する個人情報は、守秘されますか？ 各サービスの申し込み、課金の目的以外では一切使用いたしません。個人データ送信時にはSSLを使用しております。 ZAQコンテンツメンバーID、パスワードは、どのように設定するのですか？ オンライン登録の際にZAQコンテンツメンバーIDは自動的に割り当てられます。パスワードはお客さまの任意の設定をしていただきます。 メンバー登録が正しく行われたか、どうすれば確認できますか？ 登録完了後画面に登録内容が表示されます。登録メール

お問い合わせ＜プレミアオプションサービス＞

ID、パスワードお忘れの解決手順＜プレミアオプションサービス＞

ZAQサービスのID（アカウントやコンテンツメンバーID）、パスワードを忘れた場合の解決手順をご案内します。

サービス申込手順＜プレミアオプションサービス＞

サービス申込手順 プレミアオプションサービスの申込手順をご案内します。 手順1：利用規約の確認 各サービスの「利用規約」をご確認ください。 ​ログイン手順を確認する ​ ​

コンテンツメンバー規約＜プレミアオプションサービス＞

申込内容確認手順＜プレミアオプションサービス＞

申込内容確認手順について プレミアコンテンツの申込内容確認手順をご案内します。 1. 申込内容の確認 ログインに成功すると申し込み内容の確認ページが表示されます。内容をご確認の上、画面の手順に従って申し込みを完了させてください。 2. 申し込みの完了 申し込み手続きが完了すると、申し込みの完了画面が表示されます。以上で申し込みは完了です。各サービスページに記載の手順に従って、サービスをご利用ください。

ご請求情報照会手順＜プレミアオプションサービス＞

ご請求情報照会手順 プレミアオプションサービスのご請求情報照会手順をご案内します。 1. 「会員メニュー」をクリック 画面左上にある「会員メニュー」をクリックします。ログインしていない場合はログイン画面が表示されます。アカウントもしくはコンテンツメンバーIDでログインしてください。 2. 会員メニュー画面の確認 「会員メニュー画面」が表示されます。「ご請求情報照会」をクリックしてください。 3. ご請求情報照会画面の確認 「ご請求情報照会」画面が表示されます。請求がない場合、「お客さまへのご請求は現在ありません。」と表示されます。

サポートサイト表示不具合解消方法・Cookie削除

ご覧いただいているサポートサイトで以下の症状が起きることがあります。 ページが正しく表示されない、表示が崩れる ページの説明、画像、規約、リンクなどが表示されない ページの一部が真っ白、空白になる キーワード検索ができない これらの症状は、以下の手順で解決できる可能性がありますのでお試しください。 Chromeをお使いの場合 サポートサイトで目的のページを開く（このページのままでもよいです） ブラウザーURL欄の左「設定」アイコンを押す 開いたメニューで「Cookieとサイトデータ」を押す 「デバイス上のサイトデータ管理」を押す 「デバイス上のサイトデータ」の一覧で「cs.zaq.ne.jp」

ご契約情報照会手順＜プレミアオプションサービス＞

ご契約情報照会手順 ご契約情報照会手順をご案内します。 手順1 「会員メニューログイン」をクリック ログインしていない場合はログイン画面が表示されます。メールアカウントもしくはコンテンツメンバーIDでログインしてください。 手順2 会員メニュー画面の確認 「会員メニュー画面」が表示されます。「ご契約情報 照会･変更･解約」をクリックしてください。 手順3 ご契約情報照会画面の確認 「ご契約情報照会」画面が表示されます。詳細を確認したい場合は各サービス名をクリックしてください。

料金・解約に関するよくある質問＜プレミアオプションサービス＞

料金・解約に関するよくある質問について