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「オンライン診療」をひらく

MY J:COMアプリのホーム画面から[オンライン診療]を押します。

医療機関を探す

[医療機関を探して予約]ボタンを押し、画面に沿って進めます。

※電子処方箋希望の場合は「電子処方箋対応」医療機関をお選びください。

電子処方箋とは

STEP 01

希望の医療機関検索方法を押す。

STEP 02

受診したい診療科を選び、[検索]を押す。

STEP 03

受診したい医療機関を押す。

STEP 04

受診したい診療メニューを押す。

STEP 05

診察希望日と時間を選び[次へ]を押す。

STEP 06

診察券をお持ちの場合は診察券番号を入力し、[次へ]を押す。

STEP 07

内容を確認し、[確定]を押す。

STEP 08

同意書を確認し、[同意して次へ]を押す。

STEP 09

受診理由を記入し、[次へ]を押す。

 
 
 

おくすり受け取り方法を選択(電子処方箋を利用する場合)

ご希望のおくすり受け取り方法と薬局を選択し予約を完了します。

※電子処方箋希望の場合は「電子処方箋対応」薬局をお選びください。

電子処方箋とは

STEP 01

希望のおくすり受け取り方法を選択

STEP 02

[薬局を探す]を押す。

※次回以降は利用履歴に利用した薬局が表示されます。

STEP 03

希望の薬局検索方法を選択

STEP 04

希望の薬局を押す。

STEP 05

[この薬局を選択]を押す。

STEP 06

電子処方箋を希望する場合は、同意して[次へ]を押す。

※選択した薬局が電子処方箋非対応の場合は、[電子処方箋を希望しない]を選択し、[次へ]を押す。

STEP 07

予約内容を確認し、[予約する]を押す。

STEP 08

予約完了

※診察までに保険証等の登録をしてください。

 
 
 

保険証等の登録

マイナ保険証、健康保険証、資格確認書をご利用頂けます。

※マイナ保険証非対応医療機関を選択した場合は、マイナ保険証の登録はできません。

※マイナンバーカードはアップロードしないでください。

マイナ保険証とは

資格確認書とは

健康保険証の有効期限について

  • マイナ保険証で登録の場合
  • 健康保険証・資格確認書で登録の場合
マイナ保険証で登録の場合

外部サイト「マイナ在宅受付Web」での手続きが必要になります。
以下二つを準備してください。

STEP 01

オンライン診療TOP画面より[保険証等の登録はこちら]を押す。

STEP 02

[マイナ保険証]を押す。

STEP 03

[マイナ在宅受付Webへ]を押す。

※外部サイトへ遷移

STEP 04

画面に従い、予約日等を登録する。 同意登録完了後、MY J:COMアプリに戻る。

STEP 05

[同意登録を完了しました]を押し、[次へ]を押す。

STEP 06

必要に応じ医療費助成の受給証書をアップロードし、[次へ]を押す。

STEP 07

登録完了

※診察までに問診の登録をしてください。

 
 
 
健康保険証・資格確認書で登録の場合

※すでに画像アップロード済みの場合はその画像が表示されます。

STEP 01

オンライン診療TOP画面のより[保険証等の登録はこちら]を押す。

STEP 02

[健康保険証(または資格確認書)]を押す。

STEP 03

健康保険証または資格確認証の両面をアップロード。
必要に応じ医療費助成の受給証書をアップロードし、[次へ]を押す。

STEP 04

登録完了

※診療前までに問診票を記入してください。

 
 
 

問診の記入

問診は医療機関が設定することで、入力できるようになります。
診療前までに入力を完了してください。

※[問診の記入はこちら]が表示されていない場合は、時間をおいて問診が届くのをお待ちください。

STEP 01

オンライン診療TOP画面より[問診の記入はこちら]を押す。

STEP 02

問診を記入して[次へ]を押す。

STEP 03

問診の入力が終わったら[提出]を押す。

STEP 04

問診の記入完了

予約日時の変更・取り消し

 
 
 

予約完了

予約が完了しました。

予約日時5分前になったら
[オンライン診療を開始]ボタンで診療を開始します。

予約当日の受診のながれ

予約日時を変更・取り消ししたくなったら
[予約メニュー]ボタンからお手続きできます。

予約日時の変更・取り消し

プッシュ通知をオンにしておくと便利です

プッシュ通知をオンにしておくと、オンライン診療予約5分前にお知らせします。

診療予約の5分前にアプリからお知らせ!

通知からもおくすりの手続きを開始できます。

予約当日の受診のながれ

診療予約が完了したら当日に備えましょう

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