サポート・よくある質問

マカフィー for ZAQ（Windows版 / Mac版）導入後の利用方法やトラブル解決｜FAQ

「マカフィー for ZAQ」の導入後の利用方法、トラブルについては各FAQをご覧ください。

Windows版

▼ 主な利用方法

● クイックスキャン / フルスキャンの利用方法

● ファイアウォール機能のブロック（遮断）解除方法

● クイッククリーン機能の利用方法

● アプリケーションの更新（脆弱性スキャナー）の利用方法

● 迷惑メール対策機能の利用方法

● 機能（現在の機能 / 使用可能な機能）の利用方法

● Web保護（マカフィーウェブアドバイザー）の利用方法

● 削除（アンインストール）方法

▼ 主な警告表示やトラブルの対応方法

● 「ブロックされたアプリがインターネットアクセスを要求しています」の対応方法

● 「インストール後にインターネット閲覧ができない問題」の対応方法

● 「スキャンが98％～99%で停止する問題」の対応方法

● McAfee Virtual Technician (MVT) の利用方法

▼ 削除（アンインストール）

● 削除（アンインストール）方法

● マカフィー製品専用削除ツールの利用方法

Mac版

▼ 主な警告表示やトラブルの対応方法

● 「ダウンロードボタンが表示されない」の対応方法

● 「インストール後にインターネット閲覧ができない問題」の対応方法

▼ 削除（アンインストール）

● 削除（アンインストール）方法

▼ その他

● ZAQを解約しても、マカフィーfor ZAQは利用できますか？

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