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「故障・トラブル」
一覧 (6 件)
ネットやアプリが使えない場合のファイアウォール対処方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
このページでは、Windows でマカフィー for ZAQをインストール後、インターネットやアプリが使えなくなった場合の対処方法をご案内します。 ご案内の対象 ▼ご利用環境 マカフィーをWindows にインストールしている ▼マカフィーをインストール後、以下のようなお困りごとが起きている インターネットが使えなくなった メールが使えなくなった インターネットを利用するアプリやサービスが使えなくなった ネットワークプリンターが使えなくなった ファイアウォールの対処方法・確認方法 パソコン再起動 はじめに、パソコン再起動で解決するかお試しください。 解決しない場合、続きをご覧ください。
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申込エラー「アカウントが正しくありません」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
「アカウントが正しくありません」の対処方法 マカフィー for ZAQのお申し込み時、エラー「アカウントが正しくありません」と表示される問題の対処方法をご案内します。 エラー画面 原因と解決方法
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申込エラー「既にお申込済みです」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
エラーメッセージの内容 マカフィー for ZAQ（申し込み）時にエラー「既にお申込済みとなっており、これ以上契約することは出来ません」と表示される問題について解決方法をご案内します。 エラー画面 原因 解決方法
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申込エラー「認証に失敗しました」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
エラーメッセージ マカフィー for ZAQのお申し込み時にエラー「認証に失敗しました」と表示される問題について解決方法をご案内します。 エラー画面 原因と解決方法
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エラー「お客様の契約は●日前に期限切れ…」の解決方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
症状と原因可能性 パソコンを長期間起動していなかったため、マカフィーソフトウェア自動更新できていない Windows Update最新版適用とマカフィーソフトウェア自動更新のタイミングが合わず一時的問題発生 マカフィーのインストール状態が正常でない マカフィーのお申し込みアカウントを削除した場合 マカフィー for ZAQ（Windows版）アンインストール手順 マカフィー for ZAQ（Windows版）インストール手順 解決手順 1. マカフィーの契約確認をする デスクトップ右下のMcAfeeアイコンを右クリック [契約の確認]をクリック 2. [確認の完了]表示後、続けて操作する デス
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マイアカウントにサインインできない＜マカフィー for ZAQ＞
サインインエラーの解決方法 サインインできないエラーメッセージの解決方法をご案内します。 パスワードのリセット手順 サインインできないときは新しいパスワード（お好みの文字列）に変更できます。 新しいパスワードは画面に表示されません。ご自身で記録してください。 パスワードを忘れても何度でもリセットできます。 1. エラー画面からパスワードリセット画面を開く エラー「このメールアドレスとパスワードではサインインできません」の場合 青文字「パスワードをリセット」を押します。 エラー「パスコードの試行回数が多すぎます」の場合 青文字「パスワードをリセット」を押します。 2. メールアドレスを入
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