ケーブルテレビ局選択のお願い
ご加入のケーブルテレビ局により、ご案内やお問い合わせ先の情報が異なります。
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メール初期設定方法について
Outlookに連絡用メールアドレス、ユーザーメールアドレスを設定。メール送受信するための方法をご案内します。
メールの初期設定に必要なもの
ZAQメールアドレスとパスワードをご用意ください。
■メールアドレスは次のどちらかです
ケーブルテレビ局加入時に発行された連絡用メールアドレス
お客さまが登録したユーザーメールアドレス
ユーザーメールアドレスの追加はこちらから
■パスワードは次のどちらかです
連絡用メールアドレス用の初期パスワードか変更パスワード
ユーザーメールアドレス用にお客さまが登録したパスワード
パスワードを忘れた場合はこちら
連絡用/ユーザーメールアドレスとパスワード
連絡用/ユーザーメールアドレスはこれから初期設定として登録するメールアドレスになります。
契約時にお渡ししたインターネット環境設定通知書に記載があります。
Outlookにアカウントを追加
1. Outlookを開く
画面の一番左下にある[スタート]を押し「outlook」と検索して、Outlook (classic)を開きます。
2. 連絡用/ユーザーメールアドレスを入力
登録したい連絡用/ユーザーメールアドレスを入力します。詳細オプションを押して、[自分で自分のアカウントを手動で設定]にチェック、[接続]を押します。
3. [IMAP]を選択する
4. IMAP アカウントの設定
パスワードを入力し、[接続]を押します。
5. [Outlook～設定する]のチェックを外す
「Outlook Mobileをスマートフォンに設定する」のチェックを外し、[完了]を押します。
6. [ファイル]を押す
受信トレイが開いたら[ファイル]を押します。
7. サーバーを設定する
[アカウント設定]を押して、表示されるメニューから[サーバーの設定]を押します。
8. IMAPアカウントの設定（受信メール）
以下のとおりに入力し、[次へ]を押します。以下に記載されていない項目はチェック不要です。
サーバー | imap-f.zaq.ne.jp |
ポート | 993 |
このサーバーでは暗号化された接続（SSL/TLS）が必要 | SSL/TLS |
9. POPアカウントの設定（送信メール）
以下のとおりに入力し、[次へ]を押します。以下に記載されていない項目はチェック不要です。
サーバー | |
ポート | 465 |
暗号化方法 | SSL/TLS |
送信（SMTP）サーバーには認証が必要です | チェックする |
受信メールサーバーと同じ設定を使用する | チェックする |
10. アカウント追加完了
アカウントの追加は完了です。次にメールが送受信できるか下の手順より確認してみましょう。
メールが送受信できるか確認
1. [新しい電子メール]を押す
[ホーム]から[新しい電子メール]を押します。
2. テストメールを作成する
宛先にご自身のメールアドレスを入力し、件名に「テスト」と入れ、[送信]を押します。
3. [すべてのフォルダーを送受信]を押す
[送受信]の[すべてのフォルダーを送受信]を押します。
4. 受信できているかを確認
受信トレイを開き、送信したメールが届いているか確認します。[受信トレイ]が表示されていない場合は、アカウント設定名（下図では「hometaro@xxx.xxx」）の左にある▽（三角マーク）を押します。