ケーブルテレビ局選択のお願い
このページはご加入のケーブルテレビ局やエリアによってサポート情報が異なります。お客さまご加入のケーブルテレビ局やエリアを選択することで必要な情報、正しい情報が表示されます。
以下の手順をお試しください。
地域設定ページを開く
ご加入局の名前 または エリアを選ぶ
ZAQサポートサイトのトップページが開きます
検索ボックスに、このページのタイトルやお探しの情報を入れて検索
ご加入局やエリア専用のサポート情報が表示されます
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環境設定通知書の確認
通知書の有無で解決方法が異なります
環境設定通知書がある場合
書面で「連絡用メールアドレスと初期パスワード」「（メモがあれば）ユーザーメールアドレスとパスワード」を確認できます。
環境設定通知書がない場合
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