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「マカフィー for ZAQ」
一覧 (43 件)
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ネットが使えない場合のファイアウォール確認方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
この症状についてマカフィー for ZAQ Windows版を使用しているパソコンでインターネット、メール、Webサービス、ソフトウェアが使えない場合の、ファイアウォール確認手順をご案内します。パソコン再起動はじめに、パソコン再起動で解決するかお試しください。解決しない場合、以下をご覧ください。1. マカフィーを開くデスクトップアイコン「McAfee」をダブルクリック、または画面右下の通知領域アイコンから開きます。2. マカフィーのファイアウォール設定を開くマカフィーのホーム画面が開きます左側アイコン を押して出てくるメニューで「高度なファイアウォール」を選びます3. ファイアウォールのブロ
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エラー「お客様の契約は●日前に期限切れ…」の解決方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
症状と原因可能性パソコンを長期間起動していなかったため、マカフィーソフトウェア自動更新できていないWindows Update最新版適用とマカフィーソフトウェア自動更新のタイミングが合わず一時的問題発生マカフィーのインストール状態が正常でないマカフィーのお申し込みアカウントを削除した場合お申し込みアカウント（メールアドレス、またはコンテンツメンバーID）を削除すると更新ができません。マカフィーをアンインストール、パソコン再起動後に別のアカウントでお申し込みとインストールし直してください。マカフィー for ZAQ（Windows版）アンインストール手順 マカフィー for ZAQ（Window
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申込エラー「既にお申込済みです」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
エラーメッセージの内容マカフィー for ZAQ（申し込み）時にエラー「既にお申込済みとなっており、これ以上契約することは出来ません」と表示される問題について解決方法をご案内します。エラー画面原因ご登録の連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスが、マカフィー社システムで処理異常を起こしています。解決方法ほかに登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスがあれば入力する。新たにアカウント登録してから、そのユーザーメールアドレスを利用できます。以下のリンク先をご利用ください。アカウント登録 連絡用メールアドレス、パスワードなどお忘れでしたら、インターネット環境
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主な機能・動作環境＜iPhone版 マカフィー for ZAQ＞
主な機能・動作環境マカフィー for ZAQのサービス概要、動作環境、インストールの流れをご案内します。マカフィー for ZAQとは？ウイルスなど危険なものからお客さまのiPhone / iPadを守るセキュリティソフトです。1つのメールアカウントで端末3台までインストール可能です。対象者ネットサービス加入者利用できる端末iPhone / iPadiPhone版 主な機能24時間年中無休でリアルタイムにマルウェアやオンライン脅威からまもります。リンク先の安全性表示や不正サイトを制限登録されたメールアドレスをモニタリングして侵害を検知・通知オンラインの脅威からデバイスを保護できているかスコア評
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強制削除ツール（MCPR）の利用方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
マカフィー for ZAQのトラブル時に使用しますマカフィー for ZAQを通常の手順でアンインストールできない場合、強制削除できる「McAfee Consumer Product Removal（MCPR）ツール」をご利用ください。※ Windowsでのみ使用可能なツールです。ツールの利用手順1. 強制削除ツール（MCPR）をダウンロードする以下のリンクからダウンロードしますMcAfee Consumer Product Removal（MCPR）をダウンロード 2. 実行するダウンロード完了したら、ダウンロードしたファイルを「実行」します。※お使いのブラウザーによって画面は異なります。3
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データ保護 シュレッダー ＜マカフィー for ZAQ＞
データ保護機能 シュレッダーパソコン内部の機密情報を含むファイルを抹消する機能です。抹消したい項目（ごみ箱､インターネット一時ファイル、フォルダ）の選択や、抹消するタイプ（レベル）を5段階から選択できます。
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申込エラー「認証に失敗しました」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
エラーメッセージマカフィー for ZAQのお申し込み時にエラー「認証に失敗しました」と表示される問題について解決方法をご案内します。エラー画面原因と解決方法原因以下いずれかの可能性があります。「アカウント」「局ドメイン」「パスワード」の入力・選択が、登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスと異なる。「アカウント」「局ドメイン」の入力・選択が、連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスとして登録されていない。解決方法以下いずれかの可能性があります。 本ページの対処方法をお試しいただいても問題が解消されない場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
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ファイアウォールの設定方法＜Mac版 マカフィー for ZAQ＞
ファイアウォールルールの変更についてファイアウォールルールの変更は通常必要ありませんが、見られないウェブページがある場合には、有効な場合があります。1. ［ファイアウォール］の［ルールの変更］をクリック2. ［変更を行うには、鍵のアイコンをクリックしてください。］をクリック3. ［名前］［パスワード］を入力し［OK］をクリック4. 標準的なルール設定や、各種設定の細かな変更が可能になります5. ［保存］をクリックする事で設定が保存されますファイアウォール・詳細［詳細］はファイアウォールの詳細設定を行う事ができます。項目名選択肢内容FTPプロトコル検査を実行オン・オフ有効にしている場合、ファイア
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ウイルススキャン機能＜マカフィー for ZAQ＞
ウイルススキャン機能とはお客さまのパソコンのディスク内のファイルに対してウイルススキャンを実行することで、潜伏感染していたファイルを見つけ次第、自動処理でウイルス駆除を行います。お客さまがファイルを開いたりプログラムを実行するたびに、ウイルススキャンを実行し、マルウェアを検知した場合には自動的に処理が行われます。また、フォルダやドライブを指定してウイルススキャンを実行するカスタムスキャンもあります。はじめて検査する場合には、ハードディスクを完全スキャンすることをおすすめします。パソコンの性能やディスク内のファイルの総数にもよりますが、全ファイル検査には数時間かかる場合があります。ウイルス
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機能の無効・有効方法＜Mac版 マカフィー for ZAQ＞
各種機能の無効について特定のアプリが動作しない、特定のWEBページが閲覧できないなどの症状が発生した場合は、本ページを参考に一部機能を停止して正常に動作するかを試します。特定の機能を停止して正常に動作する場合は、マカフィー for ZAQの誤動作が原因となります。1. 設定画面を表示するメニューバー上のマカフィーアイコンからのバージョン情報画面へアクセスします。2. 無効・有効にする機能を選択する設定画面では次の機能の設定変更を行うことができます。一般リアルタイムスキャンやファイアウォール等、常時動作する機能の有効・無効を設定します。マルウェア対策リアルタイムスキャンのスキャン対象、マルウェア
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