お知らせはありません
Windows版
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「Windows版」
一覧 (12 件)
並び替え
ウイルススキャンの手順＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
マカフィー for ZAQでウイルス感染有無を確認できる機能「クイックスキャン」「フルスキャン」の手順をご案内します。クイックスキャン手順1. マカフィーを開くマカフィーアイコンをダブルクリックします。2. 「ウイルス対策」をクリックホーム画面で「ウイルス対策」をクリックします。3. 「スキャンの実行」をクリックウイルス対策で「スキャンの実行」をクリックします。「スキャン中」と表示されたら、100%になるまで待ちます。4. スキャン完了「スキャンが完了しました」表示で完了です。「閉じる」をクリックします。危険なプログラム（ウイルスやスパイウェアなど）を発見した場合、「削除」「隔離」「駆除」のい
0
クイッククリーン機能の利用方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
クイッククリーンとはパソコンの不要ファイルを一斉削除する機能です。不要ファイルが増えるとパソコンの動作が重くなったり、一部ファイルを残すとWebサイトから追跡されやすいデメリットがあります。主な削除対象は、ごみ箱、一時ファイル、ショートカット、損失ファイルの断片、レジストリファイル、ブラウザーのCookieなど。どれを、いつ削除するかはお客さまご自身で選択できます。マカフィー for ZAQを起動する1. 画面右下の上矢印をクリック画面右下の上矢印をクリックしてタスクトレイを開きます。2. マカフィーアイコンをダブルクリックマカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for ZAQを起動
0
バージョン情報の確認方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
バージョンの確認方法1. マカフィー for ZAQを起動マカフィー for ZAQを起動し、画面右下の上矢印をクリック画面右下の上矢印をクリックしてタスクトレイを開きます。マカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for ZAQを起動してください。2. 「バージョン情報」メイン画面が表示されたら、「バージョン情報」をクリック画面左側「？アイコン」をクリック後、「バージョン情報」を選びます。3. 「PCセキュリティセンター」のバージョン情報「PCセキュリティセンター」のバージョン情報が表示されます。各機能のバージョン情報も下にスクロールすると表示されます。最新版への更新インストール時は
0
強制削除ツール（MCPR）の利用方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
マカフィー for ZAQのトラブル時に使用しますマカフィー for ZAQを通常の手順でアンインストールできない場合、強制削除できる「McAfee Consumer Product Removal（MCPR）ツール」をご利用ください。※ Windowsでのみ使用可能なツールです。ツールの利用手順1. 強制削除ツール（MCPR）をダウンロードする以下のリンクからダウンロードしますMcAfee Consumer Product Removal（MCPR）をダウンロード 2. 実行するダウンロード完了したら、ダウンロードしたファイルを「実行」します。※お使いのブラウザーによって画面は異なります。3
0
ネットが使えない場合のファイアウォール確認方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
この症状についてマカフィー for ZAQ Windows版を使用しているパソコンでインターネット、メール、Webサービス、ソフトウェアが使えない場合の、ファイアウォール確認手順をご案内します。パソコン再起動はじめに、パソコン再起動で解決するかお試しください。解決しない場合、以下をご覧ください。1. マカフィーを開くデスクトップアイコン「McAfee」をダブルクリック、または画面右下の通知領域アイコンから開きます。2. マカフィーのファイアウォール設定を開くマカフィーのホーム画面が開きます左側アイコン を押して出てくるメニューで「高度なファイアウォール」を選びます3. ファイアウォールのブロ
0
プリンターで印刷できない問題の解決方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
ファイアウォールの停止を試しますマカフィー for ZAQを利用中でネットワークプリンターの印刷ができない場合、 以下の内容を参考にファイアウォールの停止をお試しください。1. プリンターのエラーを確認する※プリンター側でエラーが出ている場合は各メーカーへお問い合わせください。プリンター側でエラーが出ていない場合はマカフィー for ZAQのファイアウォール機能が原因でエラーが発生する場合があります。2. ファイアウォールを無効にするマカフィーアイコンをダブルクリックマカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for ZAQを起動してください。［ファイアウォール］をクリック画面左側［四
0
Web保護 ウェブアドバイザーの利用方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
マカフィーウェブアドバイザーとはマカフィーウェブアドバイザーは、インターネットの閲覧や検索時に、マルウェアやフィッシング攻撃などの脅威から保護するための機能です。初期セットアップ方法1. マカフィー for ZAQを起動マカフィーアイコンをダブルクリックします。2. ブラウザーのセキュリティ［ブラウザーのセキュリティ］をクリックし、既定のブラウザに対しセットアップを実施します。ウェブアドバイザーの主な機能検索結果の安全性表示アイコン検索結果の各Webページに対する安全評価のアイコンが表示されます。また同様に、Mcafee Secureの評価も明示されます。アイコンをマウスオーバーした際は、W
0
機能の無効・有効方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
一部機能を無効にする際の注意特定のアプリが使用できない、インターネットがつながらない場合の原因特定する目的でお使いください。パソコンを守るため、無効にした機能は有効に戻すようおすすめします。マカフィー for ZAQを開く1. 画面右下の上矢印をクリックしてタスクトレイを開く2. マカフィーアイコンをダブルクリックする3. メイン画面が表示引き続き以下の手順をご参照の上、各機能を有効または無効にしてください。ウイルス対策 (リアルタイムスキャン)を無効・有効にする1. [リアルタイムスキャン]をクリック2. リアルタイムスキャンを無効にするリアルタイムスキャンを無効にするには[無効にする]をク
0
アンインストール手順＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
アプリ画面からのアンインストールこのページではWindows11とWindows10のマカフィー for ZAQのアンインストール方法について解説します。1. インストールされているプログラム一覧からマカフィー for ZAQを選択するWindowsのバージョンによって手順が異なります。詳細は以下から確認できます。Windows11の場合2. [設定]を開くスタートボタンをクリックして、[設定]を開く。3. [インストールされているアプリ]を開く[アプリ]画面から、[インストールされているアプリ]を開きます。4. アンインストールを開始する[インストールされているアプリ]の一覧から、[マルチア
0
ファイアウォールのブロック解除方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
マカフィー for ZAQをインストールしてから今まで使用していたプログラム（アプリ / ソフトウェア）が使えなくなった場合は、下記の手順で、通信がマカフィー for ZAQによって遮断されていないかご確認ください。手順マカフィー for ZAQを起動しますメイン画面が表示されます編集画面が表示されますマカフィー for ZAQのファイアウォール機能の概要はファイアウォール機能＜マカフィー for ZAQ＞ をご確認ください。1. マカフィー for ZAQを起動しますマカフィーアイコンをダブルクリックマカフィーアイコンをダブルクリックしてください。2. メイン画面が表示されます「パソコン
0
Copyright (C) JCOM Co., Ltd.