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初期設定をご案内します。
ご契約内容を選んでください。
プランを選択し直す
以下「マイページ」ボタンからお手続きできます。
詳しい初期設定手順を確認されたい場合はこのページをご確認ください。
以下の項目1～6をご確認ください。
画面に沿って進み「ワンタイム認証」を行います。
認証操作手順は以下のボタンからご確認ください。
※第三者による不正ログインを防止するための認証サービスです。
※設定状態によりワンタイム認証画面は表示されません。
ログイン時にご利用の携帯電話宛てにワンタイムパスワードを記載したSMS（ショートメッセージ）が送信されます。
登録電話番号宛に送信される1度しか使用できないパスワードを用いることで個人情報を守ります。
① [ログインしてお手続きを進める]
② ワンタイムパスワードを確認
お使いのスマホに
「数字6桁のコード」が届きます。
③ ワンタイムパスワードを入力して[OK]
④ [同意する >]
閉じる
Google認証システムにあらかじめ登録したサイト用のワンタイムパスワードを表示することができます。
使用しているスマホでしか確認できない有効期限付きパスワードを用いることで個人情報を守ります。
Google 認証システムを起動し、表示されたワンタイムパスワードをマイページの追加認証画面に入力します。
① [アプリを起動]
② [ワンタイムパスワードを表示]
③ [ワンタイムパスワードを入力]
※表示される6桁の数字は一定時間で変化します。
閉じる
「MNP転入する電話番号」が表示されている事を確認します。
続いて「MNP予約番号が有効期限内」である事を確認して[次へ]を押します。
※MNP有効期限が切れている場合は、切り替え前の事業者ホームページ等で再度MNP予約番号を発行してください。
「私は契約者です。」にチェックを入れます。
確認事項を一読のうえで「同意する」にチェックを入れます。
続いて[申込内容確認へ]を押します。
次のステップで「転入前の事業者回線が利用できなくなります」
以下の内容が予想されますのでご確認ください。
MNP開通手続き後
登録メールアドレスに「MNP切換完了後に必要な設定をご案内するメール」をお送りしていますので「Eメールを受信できる環境」が必要です。
マイページにログインするとき
ログイン時の二段階認証方式で「ショートメッセージ（SMS）」を設定している場合は「SMSの受信」が必要です。
”SMSの送信先を別の番号に変更”または”二段階認証方法を変更”してください。
お申込み内容に相違ないことを確認したら
[この内容で申し込む]を押します。
J:COM MOBILE MNP転入手続きのお申し込みを承りました。
約15分～1時間程度で、「eSIMプロファイル設定準備完了」をお知らせするメールが届きます。
メールが届いたらeSIM用プロファイルを追加してください。
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