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J:COM STREAMアプリのご利用方法について以下のメニューでご案内しています。気になるメニューを選択してください。

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初回ログイン手順

STEP.1
ようこそ

[利用規約に同意してログインする]をタップ

STEP.2
ログイン

パーソナルID・パスワードを入力後、[利用規約に同意してログイン]をタップ

ID・パスワードがわからない方はこちら

STEP.3
ワンタイムパスワード入力

ご登録電話番号に送信された「ワンタイムパスワード」を入力後[OK]をタップ

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STEP.4
ようこそ

[ STBを選ぶ ] をタップ

STEP.5
STB選択

ご契約コース・STBを選択して[ OK ]をタップ

STEP.6
初期設定

任意で設定をオン/オフにして[ OK ] をタップします。

Finish
ログイン完了

[ スタート ] をタップしたらログイン完了です。

 
 
 

画面仕様

画面仕様

ホーム画面

ホーム画面

作品概要画面

作品概要画面

視聴再生画面

視聴再生画面

 
 
 

ナビゲーションメニュー

「ビデオ」メニュー
「ビデオ」

作品視聴について


 

J:COM STREAM、Paramount+、無料作品などからオススメの作品を表示するメインメニューです。

「テレビ」メニュー
J:COM TVご加入者さま専用メニュー
「テレビ」

「テレビ」メニューについて


 

プロ野球・サッカー・ゴルフなどのライブ配信番組をご視聴いただけるメニューです。
配信前の番組の概要を確認したり、アラームを設定することもできます。

「検索」メニュー
「検索」

「検索」メニューについて


 

お好みの作品名や出演者名や、ジャンル・見放題などから作品を検索することができます。

検索フォーム作品名や出演者名で検索することができます。
サービスから探す見放題やその他のパックから作品を探します。
ジャンルから探すジャンルから作品を探します。
「アカウント」メニュー
「アカウント」

「アカウント」メニューについて


 

各種設定や確認、アカウント操作ができるメニューです。

  各メニュー

お気に入り作品概要画面でお気に入りに追加した作品を一覧で表示します。
お気に入り人物作品概要画面内の人物名を開いた画面から、お気に入り追加した人物の関連作品を一覧で表示します。
購入済み作品レンタルまたは購入した作品の一覧を表示します。
予約済み作品配信前のセル版作品が予約できる機能です。配信開始日を迎えると自動で購入処理され、ご視聴いただけるようになります。
アラーム通知アラーム登録した、放送予定の番組の一覧を表示します。
購入明細レンタルまたは購入した履歴と金額を表示します。
視聴履歴視聴済または視聴途中の番組を一覧で表示します。
ダウンロードダウンロード済の作品を表示します。
お知らせJ:COM STREAMからのお知らせを表示します。
キッズモードキッズ向けの作品を一覧で表示します。

  設定・ヘルプ

アラームとシステム通知アラーム登録した番組の通知やシステムの通知をON/OFFにします。
Wi-FiでのダウンロードONにすると作品のダウンロードはWi-Fi接続時にのみ行います。
モバイルデータ通信を節約するときなどにご利用ください。
自動再生シリーズ作品のエピソードを連続で再生します。
自動オープニングスキップONにすると、作品のオープニングを自動的にスキップします。
契約プラン確認現在のご契約プランやオプションサービスをご確認いただけます。
視聴年齢設定視聴できる作品を対象年齢「R-18」「R-15」「PG-12」までで制限することができます。ON/OFFの切り換えにはパーソナルIDのパスワード入力が必要です。
ストリーミング画質設定視聴時の画質を設定することができます。画質が低いほど通信量が減るため、モバイルデータ通信での視聴時のデータ通信量を節約することができます。
アプリケーション情報利用規約・バージョン情報などが表示されます。
他のユーザのダウンロード作品の削除

ご使用中のスマホ/タブレット端末で、別の契約アカウントでログイン中にダウンロードされた作品を一括で削除することができます。

ご家族でスマホ/タブレット端末を共用されている場合など、別の契約アカウントでダウンロード済みの作品は視聴することができません。 このような場合に、本機能をご利用いただき作品を削除してください。

よくあるご質問J:COM STREAMご利用中のよくあるご質問を確認することができます。
ログアウトJ:COM STREAMからログアウトします。
再度ログインするには、パーソナルID・パスワードが必要です。

視聴操作方法

J:COM STREAM
作品を視聴する
J:COM STREAM
J:COM TVご加入者さま専用メニュー
ライブ配信番組を楽しむ

ライブ配信番組について


 

ライブ配信を行っているチャンネルが含まれるコースをご契約中の場合、プロ野球やニュースなどのライブ配信を外出先でもリアルタイムで楽しむことができます。

ご案内事項
  • 日時によりライブ配信を行っていない場合もあります。
  • J:COM TV(スタンダードプラス/スタンダード/フレックス/コンパクト)ご加入者限定メニューです。

ライブ配信を視聴する

画面下部メニュー「テレビ」から視聴したいチャンネルを選ぶと映像がスタートします。

画面右上の「チャンネル一覧」より、チャンネルごとの放送予定をご確認いただけます。

 
 
 

  ライブ配信対応チャンネル

Ch.300
TBS NEWS
〇提供中
Ch.303
日経CNBC
〇提供中
Ch.305
日テレNEWS24 HD
▲外部サイト連携
Ch.400
スカイA
〇提供中
Ch.402
GAORA SPORTS HD
〇提供中
※ J:COM TVコンパクト除く
Ch.403
ゴルフネットワークHD
〇提供中
Ch.404
日テレジータスHD
〇提供中
Ch.405
J SPORTS 1 HD
〇提供中
Ch.406
J SPORTS 2 HD
〇提供中
Ch.407
J SPORTS 3 HD
〇提供中
Ch.408
J SPORTS 4 HD
〇提供中
Ch.410
スポーツライブ+
〇提供中
Ch.556
TBSチャンネル2 名作ドラマ・スポーツ・アニメ
△プロ野球のみ提供中
Ch.752
フジテレビNEXT ライブ・プレミアム
〇提供中
Ch.753
フジテレビONE スポーツ・バラエティ
〇提供中
Ch.754
フジテレビTWO ドラマ・アニメ
〇提供中
J:COM STREAM
ダウンロードして視聴する
J:COM STREAM
他の操作をしながら
ピクチャー イン ピクチャーで視聴する
J:COM STREAM
ロック画面で
音声バックグラウンド再生をする
J:COM STREAM
キャスト機能を使う
J:COM STREAM
パソコンで視聴する

よくある質問

どのようなデバイス(端末)で利用することができますか?

テレビのほか、iOS 14以降およびAndroid OS 5.1以降のスマートフォン/タブレット端末、パソコンでもご視聴いただけます。

以下の注意事項についてあらかじめご了承ください。

  • ※Android / iOS の最新OSバージョンへの対応は順次行っていますが、アプリへの対応に時間がかかる場合があります。
  • ※最新ではない一部OSバージョンは動作保証していません。
  • ※デバイス端末によって、視聴できる作品が異なります。
視聴中作品の続きを、パソコンやスマートフォン/タブレット端末で見ることはできますか?

はい、ご視聴いただけます。また、J:COM TVご加入のお客さまはパソコンやスマートフォン/タブレット端末で視聴した作品の続きをテレビでご視聴いただくことも可能です。

  • ※作品によっては、パソコンやスマホ/タブレット端末でご視聴いただけない場合があります。
  • ※スマホ/タブレット端末でダウンロード済みの作品は、ダウンロードした端末でのみお楽しみいただけます。
家族で別々のアカウントを使って視聴できますか?

パーソナルID(家族機能)を使って同一契約内でご視聴いただけます。

ID登録はこちらから

J:COMパーソナルID|家族機能の登録手順

1つのアカウントで何台まで同時に視聴できますか?

同時ログインはデバイス5台までとなります。
同じ作品や番組の同時視聴はできません。

作品のサムネイルに「見放題」のラベルが表示されているものは誰でも視聴可能ですか?

J:COM STREAM 見放題にご加入いただいている方およびJ:COM TVご契約プランに見放題サービスが含まれている場合は、追加料金なしでご視聴可能です。

以下の手順でご契約中のサービスをご確認いただき、「見放題」が表示されている方が対象です。

契約中サービスの確認手順(J:COMチューナー)
「アカウント・設定 > アカウント>契約情報」

お気に入りの俳優や監督が出演している作品をかんたんに探したい

以下の各種操作で、お気に入りの人物の管理・関連作品を表示することができます。

お気に入り人物の登録

  1. お気に入りの俳優が出演している作品画面を開く
  2. 作品概要欄の[俳優名が記載されたボタン]を押す
  3. [☆お気に入りに追加]を押す

お気に入り人物の作品一覧を見る

画面右下

  1. 「アカウント」
  2. 「お気に入り人物」
  3. 登録されている人物名を押す

お気に入り人物の編集(削除)

画面右下

  1. 「アカウント」
  2. 「お気に入り人物」
  3. [編集する]を押す
  4. 削除する人物名を選択
  5. [削除する]を押す
  6. [はい]を押す
オープニングを自動でスキップしたい

以下の手順で設定をONにすると、自動的にオープニングをスキップすることができます。

画面右下

  1. 「アカウント」
  2. 「設定」
  3. 「自動オープニングスキップ」
  4. 右側のトグルスイッチをONにする

※ ●が右側、色が付いている状態がONです。

データ通信量を節約する方法はありますか?
  1. ストリーミング画質を調整する

    ストリーミング時の画質設定が行えます。低画質をご選択いただくことで、データ通信量を節約できます。

    設定手順
    「アカウント > 設定 > ストリーミング画質設定」

  2. Wi-Fi接続時のみダウンロードする

    Wi-Fi接続時のみでしかダウンロードを行わない制御設定が行えます。

    設定手順
    「アカウント > 設定 > Wi-Fiでのダウンロード > ONにする」

もっとオトクに

J:COM MOBILEをご利用であれば、J:COM STREAMのデータ通信量はどれだけ使ってもカウントされません。データ通信量を気にせず楽しむことができます。

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