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Smart J:COM Box/4K J:COM BoxでYouTubeが見れない場合は、まず、Smart J:COM Boxのリセットをお試しください。
リセット方法
セットトップボックス本体にあるリセットボタンを押してください。機種によりリセットボタンの位置が異なりますので、下記画像にてご確認ください。また、「リセット方法を動画で確認する」から動画での説明もご覧いただけます。
Pioneer
BD-V302J/BD-V374J
BD-V7002RJ/BD-V7704RJ
HUMAX
WA-7000/WA-7000RN/WA-7500/WA-7600
WA-8000/WA-8500/WA-8600/UHD-2500
SR-4300/SR-4300H
Smart J:COM Box/4K J:COM Boxのリセットを試みても改善しない場合は、Smart J:COM Box本体の機器交換が必要な場合がございますので、お手数ですが、こちらから訪問対応をお申込みください。 なお、Smart J:COM Box/4K J:COM Box本体の機器交換を行った場合、ハードディスクに録画した番組は視聴いただけなくなりますので、あらかじめご了承ください。
サポートトップ
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