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サポート・よくある質問

＜スマートテレビ＞タブレットやスマートフォンでインターネットにつながらない。無線接続ができない

設定方法

無線LAN（Wi-Fi）接続できない、つながりにくい場合は、設定をご確認ください。

ご自宅の無線LAN親機（無線モデムや無線LANルーター）のSSIDに接続する必要があります。

下記ご利用のタブレットを選択し、設定方法を確認してください。

Android

LTEモデル

LG タブレット G Pad 8.0 L Edition LG タブレット G Pad 8.0 Ⅲ

Wi-Fiモデル

Galaxy Tab A HUAWEI Media Pad T5 LG タブレット G Pad 8.0 ファーウェイタブレット MediaPad 7 Youth ソニータブレット Xperia Tablet Z （SGP311J） ソニータブレット Xperia Z2 Tablet （SGP511J）

※お申込みいただいた時期によってご提供しているメーカーや品番・型番は異なります。あらかじめご了承ください。

 

iOS

Apple iPad

無線（Wi-Fi）がつながらない、つながりにくい場合は、ご利用のタブレットを選択してご確認下さい。

LG

LGタブレット製品番号の確認方法はこちらから。

Apple (iPad)

その他

問題が解決しない場合は

問題が解決しない場合はこちらからお問合せ下さい。

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