WebMailサービス概要
パソコンやスマホのWebブラウザーからメールを送受信できるサービスです。
利用方法
WebMailにログインする
以下のアドレスにアクセスし、メールアドレスとパスワードでログインすると、WebMailが利用できます。
ログイン時には次のメールアドレスが使用できます。
連絡用アカウントのメールアドレス
ユーザーアカウントのメールアドレス
えらべ～るアドレスのメールアドレス（提供エリアのみ）
動作環境
WebMailは以下の環境で利用できます。
環境 | OS | ブラウザー |
パソコン（*1） | Windows | Microsoft Edge 最新版 |
Mac | Safari 最新版 | |
タブレット スマートフォン（*1） | Android | Chrome 最新版 |
iOS（*2） | Safari 最新版 |
*1 動作環境外の動作保証はいたしかねます。また動作環境内でも環境や状態によって正常に動作しないことがあります。
*2 一部の iOS バージョンでは、スマートフォンからアクセスした場合でも、WebMail がパソコン向け表示となることがあります。なお、表示仕様は iOS のアップデート内容により変わる場合があります。
機能
WebMailでは、以下の機能を利用することができます。
メールの受信 | 受信・閲覧可能 ※ WebMailの受信メールはパソコンやスマホのメールソフトでも受信できます ※ メールソフトの設定によっては、メールソフトでメールを受信するとWebMailのフォルダから削除されます |
メールの送信 | 送信可能 |
メールボックスの容量 | 15GB |
１通あたりのメールサイズ | 25MB 送信・受信共通 ※添付可能なファイル数は10個までとなります |
メールの保存期間 | 365日 ※ WebMailの初期フォルダ（受信箱、下書き、送信済み、ごみ箱）にあるメールは保存期間を経過すると自動削除されますのでお気をつけください。 ※ WebMailのマイフォルダに個人フォルダを作成できます。個人フォルダに移動したメールは、サービス加入中のみ無期限で保存されます |
迷惑メール撃退 自動振分機能による メール振り分け | |
迷惑メール撃退 なりすましメール対策による メール振り分け | |
添付ファイルの閲覧 | 可能 |
ご利用上の注意
WebMailとメールソフトを併用している場合に、特定の操作をするとWebMailでメールが閲覧できなくなる場合があります。
サービス内容についてのご注意（POP / IMAP の違いについて）
【POPをご利用の場合】
メールソフトで取り込んだメールは、「サーバーにメッセージのコピーを置く」設定にしない限り、サーバー上から削除され、WebMail で閲覧できなくなります。
「受信箱」からメールを移動した場合、そのメールを再度メールソフトで取り込むことはできません。
WebMail の「メールフィルタ」機能で「受信箱」以外のフォルダーに振り分けたメールは、メールソフトで取り込むことはできません。
【IMAPをご利用の場合】
WebMail 側でフォルダー移動や削除を行った場合、その内容はメールソフト側にも反映されます。
迷惑メール撃退サービスのスパム判定機能により、WebMail「迷惑メール」フォルダや「なりすまし」フォルダに振り分けられたメールは、メールソフトで取り込むことはできません。
【POP／IMAP共通】
WebMail の「削除済み（ごみ箱）」にある間は復旧できますが、同フォルダーから削除したメールや、保存期間経過後にサーバー側で自動削除されたメールは復旧できません。削除操作は慎重に行ってください。
Windows 以外の OS を利用して送信したメール本文（件名欄含む）に「～」「―」「∥」「－」等の文字が含まれる場合、受信者側のパソコン、スマートフォンで正しく表示されないことがあります。
迷惑メール撃退サービスについてのご注意
[迷惑メール撃退 自動振分をご利用の場合]
迷惑メールはWebMail「迷惑メール」フォルダに振り分けられます
「迷惑メール」フォルダのメール保存期間は 7日です。7日経過すると自動削除され、復活できません
「迷惑メール」フォルダのメールは受信箱・ごみ箱・下書きなど他のフォルダに手作業で移動できます
[迷惑メール撃退 なりすまし対策をご利用の場合]
迷惑メールはWebMail「なりすまし」フォルダに振り分けられます
「迷惑メール」フォルダのメール保存期間は 365日です。365日経過すると自動削除され、復活できません
振り分けられたメールを受信箱・ごみ箱・下書きなど他のフォルダに手作業で移動できます
それぞれ詳しくは以下のページをご覧ください。