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お問い合わせの前に以下内容をご確認いただいたうえでお問合せいただきますと、スムーズにご案内ができます。
インターネット環境設定通知書の記載事項
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お問い合わせの内容に応じて、以下のお問い合わせ窓口をご利用ください。
お問い合わせの内容によっては、お客さま側での操作・設定のご協力をお願いする場合や、他の窓口等をご案内させて頂く場合がございますので、あらかじめご了承ください。
インターネットサービスの技術的なお問い合わせ（鳥取エリア・倉吉エリア共通）
| こちらのフォームからお問い合わせください | |
| TEL | 0120-22-5530 |
| 受付時間 | 月曜日～土曜日：9:00-21:00、日曜・祝日 10:00-19:00 |
| 受付内容 | インターネットの接続トラブルや各種オプションサービスの利用方法、メールソフトの設定方法など技術的なお問い合わせ窓口となります。 |
インターネットサービスの契約・料金に関するお問い合わせ（鳥取エリア）
| info@ncn-t.net（お問い合わせの際は、アドレスをよくお確かめください。） | |
| TEL | 0800-123-2255（フリーダイヤル※） または 0857-21-2255 ※フリーダイヤルは携帯電話、一部のIP電話、県外からはかかりません |
| 受付時間 | 月曜日～日曜日 9:30-17:00 |
| 受付内容 | 鳥取エリアのインターネットサービス契約内容の確認・変更や契約料金に関するお問い合わせ窓口となります。 |
インターネットサービスの契約・料金に関するお問い合わせ（倉吉エリア）
| info@ncn-k.net（お問い合わせの際は、アドレスをよくお確かめください。） | |
| TEL | 0800-123-2255（フリーダイヤル※） または 0858-26-6131 ※フリーダイヤルは携帯電話、一部のIP電話、県外からはかかりません |
| 受付時間 | 月曜日～日曜日 9:30-17:00 |
| 受付内容 | 倉吉エリアのインターネットサービス契約内容の確認・変更や契約料金に関するお問い合わせ窓口となります。 |
インターネット環境設定通知書の記載事項
ご契約者様のお名前、お電話番号、連絡用アカウント
お使いの環境（パソコン、スマホ、タブレットなど）
接続方法、メーカー名、OS、ブラウザー、メールソフト
（例：無線LAN、NEC、Windows 10、Edge、Outlook 2019）
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