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■アカウントを忘れた場合 | ■パスワードを忘れた場合 | ■インターネット環境設定通知書を紛失された場合
| ・連絡用アカウントを忘れた場合 連絡用アカウントは、加入時に配布される「インターネット環境設定通知書」をご確認ください。 ・ユーザーアカウント（追加アカウント）を忘れた場合 設定情報一覧から連絡用アカウントでログインして確認します。 |
| ・連絡用アカウントのパスワードを忘れた場合 パスワードを変更していない場合は、加入時に配布される「インターネット環境設定通知書」をご確認ください。 変更後のパスワードを忘れてしまった場合は、パスワードの初期化手続きが必要となります。ご加入のケーブルテレビ局にご連絡ください。 ・ユーザーアカウントのパスワードを忘れた場合 パスワード変更から連絡用アカウントでログインして新しいパスワードに変更します。 |
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パスワードは、お客様の大切な情報です。E-Mail、口頭でのご案内は致しかねますのであらかじめご了承下さい。 |
| 「インターネット環境設定通知書」を紛失された場合は、ご加入のケーブルテレビ局へお問い合わせください。 再発行の手続きをとらせていただきます。 |
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