「ZAQインターネット接続サービス」を解約したいのですが? | サポート

サポート・よくある質問

「ZAQインターネット接続サービス」を解約したいのですが?

本Q&Aはご加入のCATV局により内容が異なります。
右上の[ご加入のCATV局を選択する]よりCATV局をご選択ください。

ご契約のケーブルテレビ局までご連絡願います。

【解約に関するご注意】
・ご解約の際には、お客様宅に設置したケーブルモデム等の機器の撤去工事が必要となります(お客様によるケーブルモデムの取り付け・取り外しは、規約・約款上お断りしております)。

・ご解約後は一部のオプションサービス(例 「メールの転送設定」等)の設定変更や解除等がお客様にて行えなくなりますので、ご解約の前にお済ませいただくようお願いいたします。併せて、お客様のパソコンより「ZAQのメールアカウント」や「ZAQのFTP設定」をあらかじめ削除されることをおすすめいたします。

ご解約に関するお申し込みや工事費用など詳細については、こちらまでお電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 



 

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