端末がインターネットに接続していますか?
(ブラウザを起動して、WEBサイトが見られるかを確認してください)
・はい
・いいえ
→ こちらをご参照ください。
ご加入のケーブル局を選択してください
以下の手順に沿って確認してください。
接続数の上限を超えていませんか?(最大接続数:8)
・超えていた
→ 接続数を減らして、再度接続してみてください。
・超えていない
→ 故障の可能性があります。カスタマーセンターまでお問合せください。