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「マカフィー for ZAQ」
一覧 (41 件)
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申込エラー「既にお申込済みです」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
エラーメッセージの内容マカフィー for ZAQ（申し込み）時にエラー「既にお申込済みとなっており、これ以上契約することは出来ません」と表示される問題について解決方法をご案内します。エラー画面原因ご登録の連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスが、マカフィー社システムで処理異常を起こしています。解決方法ほかに登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスがあれば入力する。新たにアカウント登録してから、そのユーザーメールアドレスを利用できます。以下のリンク先をご利用ください。アカウント登録 連絡用メールアドレス、パスワードなどお忘れでしたら、インターネット環境
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機能の無効・有効方法＜Mac版 マカフィー for ZAQ＞
各種機能の無効について特定のアプリが動作しない、特定のWEBページが閲覧できないなどの症状が発生した場合は、本ページを参考に一部機能を停止して正常に動作するかを試します。特定の機能を停止して正常に動作する場合は、マカフィー for ZAQの誤動作が原因となります。1. 設定画面を表示するメニューバー上のマカフィーアイコンからのバージョン情報画面へアクセスします。2. 無効・有効にする機能を選択する設定画面では次の機能の設定変更を行うことができます。一般リアルタイムスキャンやファイアウォール等、常時動作する機能の有効・無効を設定します。マルウェア対策リアルタイムスキャンのスキャン対象、マルウェア
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クイックスキャン / フルスキャン機能＜マカフィー for ZAQ＞
クイックスキャン / フルスキャン機能クイックスキャン「マルウェアに感染する可能性が高いファイル」を対象にスキャンします。通常はクイックスキャンをおすすめします。フルスキャン「すべてのファイル（一部例外あり）」を対象にスキャンします。念入りな検査となるため、長時間かかる可能性があります。ウイルススキャン手順＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
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強制削除ツール（MCPR）の利用方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
マカフィー for ZAQのトラブル時に使用しますマカフィー for ZAQを通常の手順でアンインストールできない場合、強制削除できる「McAfee Consumer Product Removal（MCPR）ツール」をご利用ください。※ Windowsでのみ使用可能なツールです。ツールの利用手順1. 強制削除ツール（MCPR）をダウンロードする以下のリンクからダウンロードしますMcAfee Consumer Product Removal（MCPR）をダウンロード 2. 実行するダウンロード完了したら、ダウンロードしたファイルを「実行」します。※お使いのブラウザーによって画面は異なります。3
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機能の無効・有効方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
一部機能を無効にする際の注意特定のアプリが使用できない、インターネットがつながらない場合の原因特定する目的でお使いください。パソコンを守るため、無効にした機能は有効に戻すようおすすめします。マカフィー for ZAQを開く1. 画面右下の上矢印をクリックしてタスクトレイを開く2. マカフィーアイコンをダブルクリックする3. メイン画面が表示引き続き以下の手順をご参照の上、各機能を有効または無効にしてください。ウイルス対策 (リアルタイムスキャン)を無効・有効にする1. [リアルタイムスキャン]をクリック2. リアルタイムスキャンを無効にするリアルタイムスキャンを無効にするには[無効にする]をク
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アンインストール手順＜Android版 マカフィー for ZAQ＞
Android端末からアンインストールする1. マカフィー for ZAQを起動するホーム画面やアプリ一覧画面にある「マカフィー for ZAQ」のアイコンをタップする2. 設定から［マカフィーの概要］を開く下部の歯車アイコンをタップして設定画面を開き、[マカフィーの概要]をタップする3. Google Playを開く[アプリを評価する]をタップする4. アンインストール手順[アンインストール]をタップする5. アンインストール手順つづけて[アンインストール]をタップします。6. アンインストール完了［アンインストール］ボタンが［インストール］ボタンとなれば、マカフィー for ZAQがアンイ
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申込エラー「アカウントが正しくありません」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
「アカウントが正しくありません」の対処方法マカフィー for ZAQのお申し込み時、エラー「アカウントが正しくありません」と表示される問題の対処方法をご案内します。エラー画面原因と解決方法
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エラー「お客様の契約は●日前に期限切れ…」の解決方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
症状と原因可能性パソコンを長期間起動していなかったため、マカフィーソフトウェア自動更新できていないWindows Update最新版適用とマカフィーソフトウェア自動更新のタイミングが合わず一時的問題発生マカフィーのインストール状態が正常でないマカフィーのお申し込みアカウントを削除した場合お申し込みアカウント（メールアドレス、またはコンテンツメンバーID）を削除すると更新ができません。マカフィーをアンインストール、パソコン再起動後に別のアカウントでお申し込みとインストールし直してください。マカフィー for ZAQ（Windows版）アンインストール手順 マカフィー for ZAQ（Window
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クイッククリーン機能の利用方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
クイッククリーンとはパソコンの不要ファイルを一斉削除する機能です。不要ファイルが増えるとパソコンの動作が重くなったり、一部ファイルを残すとWebサイトから追跡されやすいデメリットがあります。主な削除対象は、ごみ箱、一時ファイル、ショートカット、損失ファイルの断片、レジストリファイル、ブラウザーのCookieなど。どれを、いつ削除するかはお客さまご自身で選択できます。マカフィー for ZAQを起動する1. 画面右下の上矢印をクリック画面右下の上矢印をクリックしてタスクトレイを開きます。2. マカフィーアイコンをダブルクリックマカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for ZAQを起動
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ウイルススキャン機能＜マカフィー for ZAQ＞
ウイルススキャン機能とはお客さまのパソコンのディスク内のファイルに対してウイルススキャンを実行することで、潜伏感染していたファイルを見つけ次第、自動処理でウイルス駆除を行います。お客さまがファイルを開いたりプログラムを実行するたびに、ウイルススキャンを実行し、マルウェアを検知した場合には自動的に処理が行われます。また、フォルダやドライブを指定してウイルススキャンを実行するカスタムスキャンもあります。はじめて検査する場合には、ハードディスクを完全スキャンすることをおすすめします。パソコンの性能やディスク内のファイルの総数にもよりますが、全ファイル検査には数時間かかる場合があります。ウイルス
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