えんかくサポート

サポート総合窓口へオプションサービスリストへ 概要えんかくサポートは、サポートセンターの担当者がお客さまのパソコンを一時的に遠隔操作して、各種サービス等の設定をお手伝いするサポートです。「簡単」「安心」「安全」の遠隔サポート面倒な手間などかからず、どなたでも利用できます。簡単サポートセンターの担当者が、マウスやキーボードを遠隔操作します。電話による説明だけでは難しい操作や設定が含まれていても、簡単にサポートを受けることができます。安心お客さまからの手続きによって、はじめて遠隔操作が可能になります。サポート担当者の方から、お客さまのパソコンに勝手にアクセスすることはできないシステムです。また、サ