マイアカウントで利用できる機能

サインインすると以下の機能を利用できます。

• インストール済みマカフィーの登録解除
• アイデンティティモニタリング 【＊】

【＊】登録されたメールアドレスをモニタリングして侵害を検知・通知する機能です
　　マカフィー公式サポート情報

マカフィーログイン画面にログインしておく

1. マカフィーサービス紹介ページを開きます
2. 「マカフィー for ZAQ｜ダウンロード」ボタンを押します
3. メールアドレスやパスワードを入力してログインします

マイアカウントログイン画面に進む

1. 画面右下「パスワードを表示する」を押してパスワードを表示
2. 画面下部[マイアカウントログイン画面へ]を押します
3. 新しいウィンドウでサインイン画面が開きます

メールアドレスとパスワードでサインイン

1. 前の画面でメールアドレスをコピー、この画面に貼り付けます
2. 前の画面でパスワードをコピー、この画面に貼り付けます
3. [サインイン]を押すと、マイアカウントにサインインできます

マイアカウントを利用できます

サインインしたマイアカウントをご利用ください。

パスワードのリセットとは

サインインできないときは新しいパスワード（お好みの文字列）に変更できます。

ご注意

• 新しいパスワードは画面に表示されません。ご自身で記録してください
• パスワードを忘れても何度でもリセットできますのでご安心ください

エラー画面からパスワードリセット画面を開く

エラー「このメールアドレスとパスワードではサインインできません」の場合

青文字「パスワードをリセット」を押します。

エラー「パスコードの試行回数が多すぎます」の場合

青文字「パスワードをリセット」を押します。

メールアドレスを入力して続行する

1. マカフィー申込メールアドレスを入力します
   ※ ダウンロード画面にログインしたメールアドレスです
2. [続行]を押します
3. ワンタイムパスコード通知メールが送信されます

ワンタイムパスコードがメールで届きます

通知メールは 2 で入力したメールアドレスに届きます。以下いずれかでメールをご覧ください。

• 該当メールアドレスを受信できるメールソフト（アプリ）
• 該当メールアドレスで WebMailにログイン

ワンタイムパスコードを入力

1. メールに記載のワンタイムパスコード（数字6桁）を半角で入力します
2. [続行]を押します

※パスコードの有効期限が切れたら、[コードを再送信する]から再度お試しください。

新しいパスワードを入力

1. 新しいパスワード（お好みの文字列）を入力します
   ※ 入力欄の下にあるパスワード要件をご覧ください
   ※ 目のアイコンを押すと文字が表示されます
2. 新しいパスワード（お好みの文字列）を再入力します
3. [パスワードをリセット]を押します

パスワードのリセット完了

パスワードのリセット（新しいパスワードの登録）ができました。
[続行]を押すと、マイアカウントにサインインできます。

マイアカウントを利用できます

サインインしたマイアカウントをご利用ください。

ご注意

• 新しいパスワードは画面に表示されません。ご自身で記録してください
• パスワードを忘れても何度でもリセットできますのでご安心ください

ワンタイムパスコードでサインインとは

サインインできないときにワンタイムパスコード（一時的に利用できるパスワード）でサインインできます。

ご注意

• 同じワンタイムパスコード（数字6桁）は1回のみ利用できます
• 別のワンタイムパスコード（数字6桁）は何度でも再発行できます

エラー画面からワンタイムパスコード画面を開く

エラー「このメールアドレスとパスワードではサインインできません」の場合

青文字 [ワンタイムパスコードでサインインする]を押します。

エラー「パスコードの試行回数が多すぎます」の場合

「ワンタイムパスコードでサインインする」を押します。

ワンタイムパスコードが送信される

下図の画面が出たらメールが送信されています

ワンタイムパスコードがメールで届きます

通知メールは、マカフィー申込メールアドレスに届きます。以下いずれかでメールをご覧ください。

• 該当メールアドレスを受信できるメールソフト（アプリ）
• 該当メールアドレスで WebMailにログイン

ワンタイムパスコードを入力

1. メールに記載のワンタイムパスコード（数字6桁）を半角で入力します
2. [続行]を押すと、マイアカウントにサインインできます

マイアカウントを利用できます

サインインしたマイアカウントをご利用ください。

ご注意

• 同じワンタイムパスコード（数字6桁）は1回のみ利用できます
• 別のワンタイムパスコード（数字6桁）は何度でも再発行できます