サポート・よくある質問

J:COMパーソナルID｜契約者IDの登録に必要な契約者情報「J:COM NETメールアドレス」を知りたい

本ページでは、J:COMパーソナルID（契約者ID）新規登録サイトの「契約者情報の確認」画面（下図）で入力いただく「J:COM NETメールアドレス」についてご案内します。

契約者情報を確認できるメールアドレス

　@jcom.zaq.ne.jp、@jcom.home.ne.jp

　@jcom.zaq.ne.jp、@jcom.home.ne.jp

　@###.zaq.jp

契約者情報を確認できないメールアドレス

　@oct-net.ne.jp、@us.oct-net.jp
　@kdt.ne.jp、@nk.oct-net.jp

　@##.catv-yokohama.ne.jp

　※ 2014年提供終了

補足事項

連絡用メールアドレスは、J:COM NETご加入時（2023年5月7日まで）にお渡ししたインターネット環境設定通知書にも記載があります。
えらべ～るアドレスは、えらべ～るアドレス登録翌日以降に入力できます
J:COM NET未加入のお客さま、および大分とYCVのご加入者様は「契約者情報の確認」画面で「契約時の登録電話番号」をご入力ください。
転居後や複数住所契約の場合、J:COMパーソナルID（契約者ID）新規登録エラーになることがあります。エラーに沿って表示されるリンク先のページをご参照ください。

このページの情報は役に立ちましたか？

このアンケートの回答に対する個別のご連絡は行っておりません

ご協力ありがとうございました。

このページの内容についてご意見・ご要望があればお寄せください。

コメント送信

ご協力ありがとうございました。