サポート・よくある質問

「DiXiM for J:COM」(iPad / iPad mini / iPhone専用)で、番組を視聴する方法を知りたい。

サポート終了のお知らせ

2024年3月31日(日)をもって「DiXiM for J:COM」アプリのサポートを終了いたします。サポート終了に伴い下記の事ができなくなります。

・新規インストール
・チャンネル増減やチャンネルロゴ変更が発生した際のアプリ更新
・お問い合わせに対するサポート対応

このお知らせについて詳しくは「J:COMからのお知らせ」をご確認ください。

まずはこちらをご確認ください

■Smart J:COM BoxとiPad、iPad mini、iPhoneは同じネットワークに接続されていますか？

■タブレットの設定画面でSmart J:COM Boxが接続されている無線LAN親機のSSID部分をご確認いただき、「接続済み」または「接続されました」というメッセージであれば同じネットワークに接続されている状態です。
詳しくは、こちらをご確認ください。

以下の手順で1から順番にご確認ください。

1	「 DiXiM for J:COM 」をタップします。　iOS 14以降はアプリ起動時『ローカルネットワーク上のデバイスとのアクセス許可設定』が必要となります。以下の表示が出ましたら、[OK]を押してください。「許可しない」を押すとアプリを正常利用できません。iOSの「設定」から「プライバシー」、続けて「ローカルネットワーク」を選んで「対象アプリ名」で「許可」してから、アプリをご利用ください。

2	左に表示されているリストからDLNA接続を行う機器を選んで、タップします。 ※Smart J:COM Boxは、初期設定時「STB」と表示されます。 Smart J:COM Box本体のホームサーバ設定で名称を変更済みの場合は異なりますのでご注意ください。 ※DLNA接続を行う機器がリストに現れない場合は、画面左上の「更新」マークのアイコンをタップしてみてください。

3	「放送番組転送」をタップしてください。 HUMAX製Smart J:COM Boxをご利用の場合は、「現在放送」をタップしてください。

お好みの放送波をタップします。

6種類の放送波から選択いただけます。
安定してご視聴いただく場合、低画質がおすすめです。

※HUMAX製Smart J:COM Boxをご利用の場合は、「地上」「BS」「CATV」を選択後に「圧縮モード」または「DRモード」が選択いただけます。

※「地上デジタル」「BSデジタル」「CATV」をタップしても番組選択はできませんのでご注意ください。

下の図は、CATV(低画質)を選択した場合です。

画面右上のメニューをタップすると、表示ソートも出来ます。

・タイトル順
・タイトル逆順
・古い順
・新しい順
・ソートしない

5	お好みの番組を選んでタップします。お好みの番組を選びタップすると、映像が再生されます。音量は画面下のボリュームゲージを指でスワイプして調整を行います。アプリ自体を終了する場合は、 iPad、iPad mini、iPhone本体の「ホーム」ボタンを押します。

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