新しい端末で申込・ダウンロードする方法

お客さまの状況にあわせて、いずれかお試しください。

■別のアカウントを持っている場合

1. ブラウザーを閉じます
2. マカフィーのダウンロードページを開きます
3. 前回と別のアカウントでログインします
4. 新しい端末で申込・ダウンロードできます

■3台のうちマカフィーを使わないパソコンがある場合

1. パソコンからマカフィーをアンインストールします
2. パソコンを再起動します
3. マカフィーのダウンロードページを開きます
4. 前回と同じアカウントでログインします
5. 「ライセンス: 2 / 3 を使用中」と表示されます
6. 新しい端末で申込・ダウンロードできます

■3台のうちマカフィーを使わないスマホがある場合

1. スマホからマカフィーをアンインストールします
2. マイアカウント画面の上部タブを確認します
3. アンインストールした端末名称を選びます
4. ［削除］を押します
5. ［完全に削除］を押します
6. 「ライセンス: 2 / 3 を使用中」と表示されます
7. 新しい端末で申込・ダウンロードできます