「なりすましメール対策機能」でなりすましメールと判定されたメールは、WebMailの[なりすまし]フォルダに振り分けられます。
振り分けられた[なりすまし]フォルダ内のメールは、WebMailを利用して確認できます。
[なりすまし]フォルダに振り分けられたメールは365日間で自動的に削除され、削除されたなりすましメールを復元することはできません。
ここでは、WebMailを使用して[なりすまし]フォルダを確認する方法を説明します。

[なりすまし]フォルダ内のメールを確認する

１．WebMailにアクセスする

1）以下のアドレスにアクセスします。 　　

セキュアアクセス（SSL）
https://wm.zaq.ne.jp　

※SSLによるアクセスがご利用できない場合は標準アクセスをご利用ください。

標準アクセス
本Q&Aはご加入のCATV局により内容が異なります。
右上の[ご加入のCATV局を選択する]よりCATV局をご選択ください。

WebMailのログイン画面が表示されます。

 　

２.ログインする

1) メールアドレスとパスワードを入力します。
　
2) ［ログイン］ボタンをクリックします。

※アドレスにつきましては、契約されているケーブルテレビ局によって内容が異なります。
[受信箱]画面が表示されます。
 

３.メールを確認する

1) [なりすまし]フォルダ内のメールを確認します。
 

これで、[なりすまし]フォルダの確認は完了です。

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不要なメールを削除する

１．[なりすまし]フォルダからメールを削除する

1）削除するメールにチェックをつけます。
　
2）[削除]ボタンをクリックします。
 

削除したメールは[ごみ箱]フォルダに移動します。

　
２．[ごみ箱]を空にする

1)ごみ箱にカーソルを合わせゴミ箱のアイコンをクリックします。
 

　
2) ［はい］をクリックします。
 

これで、不要なメールの削除は完了です。