J:COM TV|テレビを買い替えたときの配線接続設定 | サポート

サポート・よくある質問

J:COM TV|テレビを買い替えたときの配線接続設定

オペレーター

ご利用環境に合わせて
接続・設定方法をご案内します。

  • <テレビとチューナーのみ> レコーダーなし
  • <録画機器(レコーダー)も利用> レコーダーあり

ご利用状況を選択し直す

テレビ買い替えサポート

TVを買い替えた時に必要な、配線や設定についてご案内します。

画面はイメージです。実際の画面とは異なります。

ログインすると、現在ご利用中の機種に合わせたご案内を表示します!

接続する

配線の準備

あらかじめテレビ本体やJ:COMチューナーなど各機器の電源をOFFにしてください。

配線する(アンテナ線を接続する)

図中①
レコーダー背面「地上デジタル テレビへ出力*1」 」端子から伸びている同軸ケーブルを

図中②
新しいテレビの「地上デジタル アンテナ入力*2」端子に接続します。

  • *1 「地上デジタル」「地上波」「地デジ」などご利用の機器により名称が異なります。
  • *2 「アンテナ入力」「地上デジタル」「地上波」「地デジ」などご利用の機器により名称が異なります。
 

XA401配線図

配線画像

配線する(アンテナ線を接続する)

図中①
J:COMチューナー背面「分配出力」端子から伸びている同軸ケーブルを

図中②
新しいテレビの「地上デジタル アンテナ入力*1」端子に接続します。

  • *1 「アンテナ入力」「地上デジタル」「地上波」「地デジ」などご利用の機器により名称が異なります。
 

XA401配線図

配線画像

配線する(映像・音声ケーブルを接続する)

図中①
J:COMチューナー背面「HDMI」端子から伸びているケーブルを

図中②
新しいテレビの「HDMI 入力*1」端子に接続します。

  • *1 HDMI入力端子の番号はどれでも構いません。
 

XA401配線図

配線画像

D端子映像や・コンポジット端子(赤・白・黄)を使用している場合
J:COMチューナーにHDMI端子がない機種をご利用の場合

高精細で迫力のある映像をお楽しみいただくために「J:COM LINKへの切り替え」をオススメいたします。
詳しくは公式サイト「J:COM LINK 仕様」をご覧ください。

配線画像

キャプチャ

J:COM LINKへの変更を申し込む

マイページより以下の手順でお手続きできます
「マイページ>サービス>J:COM LINKへの機器交換>機器交換」

  • ※J:COM LINKの機器指定はできません。
 

リモコン設定

  リモコンを設定する

J:COMリモコンでテレビを操作するためには、テレビメーカーの赤外線信号パターンを記憶する設定が必要です。

設定方法は「リモコン別テレビメーカー設定方法

  • ※ 電池残量不足により設定が消えたり、電池交換時に設定が消えることがあります。
  • ※ TVメーカーや型番により、一部またはすべてが動作しない場合があります。このときはテレビ付属のリモコンをご利用ください。

リモコン画像

 

視聴確認する

機器の「電源をオン」にする

「テレビ本体」と「J:COMチューナー」の電源をオンにします。

TV画像

STB画像

「入力切換」する

リモコンの[入力切換]ボタンを押し、J:COMチューナーが接続されている入力に合わせます。

入力切換

入力端子と入力切替の関係

テレビ本体の、HDMI入力「2」に接続した場合、一般的に入力表示は「HDMI2」となります。

テレビによっては、各入力端子に接続した外部機器に合わせ、入力表示が自動的に変更になる場合があります。

※ テレビメーカーや型名により、入力表示名称が異なる場合があります。

テレビ本体背面端子

テレビ本体背面端子のイメージ

映像・音声を確認する

映像が表示されたら設定完了です!

TV

STB画像

ご自身で接続・設定が難しい場合

  サポートをご利用ください

「全部おまかせ」で接続・設定したいときは
出張費3,000円(税込3,300円)で接続・設定にお伺いできます。
さらに、おまかせサポートにご加入の場合は、出張費が無料でおトク!

「サポートを受けながら自分で」接続・設定をしたいときは
カスタマーセンターでサポートいたします。

テレビの買い替えに伴う「接続・設定サポート」「訪問申し込み」はサポートセンターまでお問合せください。

キャプチャ

ご加入中のJ:COMサービスの「困った」をしっかりサポート!

「おまかせサポート」

キャプチャ

J:COM LINKへの変更を申し込む

マイページより以下の手順でお手続きできます
「マイページ>サービス>J:COM LINKへの機器交換>機器交換」

  • ※J:COM LINKの機器指定はできません。
 

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