サポート・よくある質問

J:COM MOBILESIMカード再発行SIMカードの破損紛失・サイズ変更

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ご案内します

SIMカードを破損・紛失した際や、機種変更などでSIMカードサイズが大きくなる際に必要となる「SIMカードの再発行」についてご案内します。

SIMカードの再発行には手数料2,000円（税別）がかかります。
お手続きはカスタマーセンターで受付していますのでお問い合わせください。

※マイページ等ではお手続きいただけません。

eSIMの再発行はマイページから無料で行えます。
詳しくは以下のページをご確認ください。

「SIMカードを再発行したい」とお問い合わせいただくとスムーズにご案内できます。

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