J:COM TV フレックス with Disney+|ディズニープラス利用開始手順 | サポート

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J:COM TV フレックス with Disney+|ディズニープラス利用開始手順

J:COM TV フレックス with Disney+ のご利用開始手続きは以下のボタンから行うことができます。
詳しい手順についてはこのページをご確認ください。

ご利用には、J:COMパーソナルIDでのログインが必要です。

IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら


J:COM TV フレックス with Disney+ のご利用開始手続きについてご案内いたします。

利用開始手続き(パソコン)

【はじめにご確認ください】

  • お手続きには「J:COMパーソナルID」が必要です。
    パーソナルIDをまだご登録頂いてないお客さまは、以下よりご登録ください。
    J:COM パーソナルID(契約者ID)新規登録
  • 「J:COM TV フレックス with Disney+」とは別のご契約でディズニープラスをご利用されている場合
    [J:COM まとめ請求 for Disney+をご利用されていた]
    解約のお手続きは不要です。

    [J:COM まとめ請求 for Disney+以外でご利用されていた]
    事前に解約のお手続きが必要です。

この手続きは初回のみ必要です。

詳しくは以下の手順116をご確認ください。

1お手続きページを開く

以下のページを開きます。
https://r.jcom.jp/E8YjFUE

2 J:COMパーソナルIDログイン

[ログインしてお手続きを進める]をクリックします。

※ この画面が表示されない場合は手順5をご覧ください。

3 J:COMパーソナルIDログイン(つづき)

J:COMパーソナルID/パスワードを入力します。

続いて、[利用規約に同意してログイン]をクリックします。

4 J:COMパーソナルID 同意

記載内容をご確認いただき、[同意する]をクリックします。

※ この画面が表示されない場合は手順5をご覧ください。

5 ワンタイムパスワード認証-送信

J:COMより、ご本人さま確認のためのワンタイムパスワードをSMSで送信いたします。

お使いの携帯電話番号を入力し[SMS送信]をクリックします。

※ この画面が表示されない場合は手順7をご覧ください。

6 ワンタイムパスワード認証-入力

SMSで送信されたワンタイムパスワードを30分以内に入力します。

続いて、[ログイン]をクリックします。

※ この画面が表示されない場合は手順7をご覧ください。

7 個人情報の取り扱いに関する事項

「+」を押し、「個人情報の取り扱いに関する事項」をご確認ください。

続いて「同意する(必須)」にチェックを入れ、[利用開始登録を進める]を押してください。

8 メールアドレスを入力

アカウント用のメールアドレスを入力して「続ける」をクリックします。

9 パスワードを作成

パスワードを入力し、「同意して続ける」をクリックします。

10 視聴制限の設定

すべての作品を視聴する(視聴制限をしない)場合

[すべての作品を視聴]をクリックします。

視聴制限をする場合

[後で]をクリックします。視聴制限が「PG」に設定されますので[OK]をクリックしてください。

※視聴制限が「PG」に設定されると、12歳未満のお子さまが視聴可能な作品しかDisney+の画面上に表示されなくなります。
※視聴制限はいつでも変更可能です。

11 (視聴制限をしない場合のみ)パスワードで確認

手順9と同じパスワードを入力したら、[OK]をクリックします。

※ この画面が表示されない場合は手順14をご覧ください。

12 PINの設定

PIN(暗証番号)を設定して、プロフィールへのアクセスを制限することができます。

PINを設定する場合

[プロフィールPINを作成]をクリックします。

PINを設定しない(アクセスを制限しない)場合

[後で]をクリックします。

※ PINはいつでも設定可能です。

13 (PINを設定する場合のみ)プロフィールPIN(暗証番号)の作成

プロフィールPIN(暗証番号)を設定し、[保存]をクリックします。

※ この画面が表示されない場合は手順14をご覧ください。

14 プロフィールを選択

任意の「プロフィール」クリックします。

15 プロフィールPINを入力

手順13で作成したプロフィールPIN(暗証番号)を入力します。

※ この画面が表示されない場合は手順16をご覧ください。

16 準備完了

ディズニープラスのホーム画面に切り替わったら準備完了です。

ディズニープラスコンテンツをお楽しみください。

初回のご利用開始手続きは以上です。

パソコンでのご視聴は「ディズニープラス公式サイト」をご利用ください。

スマホでのご視聴は、以下よりディズニープラスアプリをインストールして、コンテンツをお楽しみください。

※ すでにディズニープラスアプリをインストールしている場合はそのままご利用いただけます。

Android
Google Playへ

iOS
App Storeへ

  • Google Playへ
  • App Storeへ

利用開始手続き(スマホ・タブレット)

【はじめにご確認ください】

  • お手続きには「J:COMパーソナルID」が必要です。
    パーソナルIDをまだご登録頂いてないお客さまは、以下よりご登録ください。
    J:COM パーソナルID(契約者ID)新規登録
  • 「J:COM TV フレックス with Disney+」とは別のご契約でディズニープラスをご利用されている場合
    [J:COM まとめ請求 for Disney+をご利用されていた]
    解約のお手続きは不要です。

    [J:COM まとめ請求 for Disney+以外でご利用されていた]
    事前に解約のお手続きが必要です。

この手続きは初回のみ必要です。

詳しくは以下の手順119をご確認ください。

1お手続きページを開く

以下のページを開きます。
https://r.jcom.jp/E8YjFUE

2 J:COMパーソナルIDログイン

[ログインしてお手続きを進める]をタップします。

※ この画面が表示されない場合は手順5をご覧ください。

3 J:COMパーソナルIDログイン(つづき)

J:COMパーソナルID/パスワードを入力します。

続いて[利用規約に同意してログイン]をタップします。

4 J:COMパーソナルID 同意

記載内容をご確認いただき、[同意する]をタップします。

※ この画面が表示されない場合は手順5をご覧ください。

5 ワンタイムパスワード認証-送信

J:COMより、ご本人さま確認のためのワンタイムパスワードをSMSで送信いたします。

お使いの携帯電話番号を入力し[SMS送信]をタップします。

※ この画面が表示されない場合は手順7をご覧ください。

6 ワンタイムパスワード認証-入力

SMSで送信されたワンタイムパスワードを30分以内に入力します。

続いて、[ログイン]をタップします。

※ この画面が表示されない場合は手順7をご覧ください。

7 個人情報の取り扱いに関する事項

「+」をタップし、「個人情報の取り扱いに関する事項」をご確認ください。

続いて「同意する(必須)」にチェックを入れ、[利用開始登録を進める]をタップしてください。

8 メールアドレスを入力

アカウント用のメールアドレスを入力して「続ける」をタップします。

9 パスワードを作成

パスワードを入力し、[同意して続ける]をタップします。

10 アプリのダウンロード

ディズニープラスアプリをダウンロード後、起動します。

※ Android OSをご利用の場合は、GooglePlayからアプリをダウンロードします。。

11 ログイン

[ログイン]をタップします。

12 メールアドレスでログイン

手順8で設定したメールアドレスを入力し、[続ける]をタップします。

13 パスワードを入力

手順9で作成したパスワードを入力し、[ログイン]をタップします。

14 プロフィールを選択

「プロフィール」をタップします。

15 ペアレンタルコントロールの確認

[続ける]をタップします。

16 視聴制限の設定

すべての作品を視聴する(視聴制限をしない)場合

「すべての作品を視聴」をタップします。

視聴制限をする場合

「後で」をタップします。視聴制限が「PG」に設定されますので[OK]をタップしてください。

※視聴制限が「PG」に設定されると、12歳未満のお子さまが視聴可能な作品しかDisney+の画面上に表示されなくなります。
※視聴制限はいつでも変更可能です。

17 (視聴制限をしない場合のみ)パスワードで確認

手順9で作成したパスワードを入力し、[OK]をタップします。

※ この画面が表示されない場合は手順20をご覧ください。

18 PINの設定

PIN(暗証番号)を設定して、プロフィールへのアクセスを制限することができます。

PINを設定する場合

[プロフィールPINを作成]をタップします。

PINを設定しない(アクセスを制限しない)場合

[後で]をタップします。

※ PINはいつでも設定可能です。

19 プロフィールPIN(暗証番号)の作成

プロフィールPIN(暗証番号)を設定し、[保存]をタップします。

※ この画面が表示されない場合は手順20をご覧ください。

20 準備完了

ディズニープラスのホーム画面に切り替わったら「×」をタップしたら準備完了です。

ディズニープラスコンテンツをお楽しみください。

初回のご利用開始手続きは以上です。

その他にお持ちのスマホで視聴する場合は、以下よりディズニープラスアプリをインストールして、コンテンツをお楽しみください。

※ すでにディズニープラスアプリがインストールされている場合はそのままご利用いただけます。

Android
Google Playへ

iOS
App Storeへ

  • Google Playへ
  • App Storeへ

J:COMまとめ請求 for Disney+ についてよくある質問

サービスやキャンペーン、お手続きなどに関するQ&A

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