【1】Macに初めてインストールする場合

お申し込み、ダウンロードをはじめから行ってください。詳しくは、インストール方法【STEP 1】から【STEP 4】初期設定 までご参照ください。

【2】Mojave 10.14 以降にアップグレード後「リアルタイムスキャン」が無効になる場合

「リアルタイムスキャン」は、ファイルアクセスを常時監視して、ウイルスの脅威からMacを守ります。
Mojave 10.14 以降で、この機能を使うためには、お客さまご自身でmacOSのフルディスクアクセス設定を許可する必要がございます。詳しくは、インストール方法【STEP 4】初期設定をご参照ください。

【3】Big Sur 11.0 以降にアップグレード後、「スケジュールスキャン」と「ファイアウォール」が無効になる場合

「スケジュールスキャン」と「ファイアウォール」はパソコンを定期的に監視して、ウイルスの脅威や不審・不正アクセスからMacを守ります。
Big Sur 11.0 以降で、この機能を使うためには、お客さまご自身でmacOSのフルディスクアクセス設定を許可する必要がございます。詳しくは、インストール方法【STEP 5】追加設定をご参照ください。