メッシュWi-Fi |アプリにログインできない | サポート

サポート・よくある質問

メッシュWi-Fi |アプリにログインできない

Q アプリにログインができません。どうすればいいですか?
A お使いの端末がインターネットに接続できているかご確認ください。
また、メッシュWi-Fiアプリのログインにはメールアドレスとパスワードが必要となります。

<パスワードを忘れた場合>
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」よりパスワードをリセットするためのリンクをログインに利用するメールアドレス宛に送信ください。

キャプチャ

「パスワードをお忘れですか?」をタップします。

キャプチャ

ログインID(E-mailアドレス)はログイン画面で入力したアドレスが表示されています。
「リセット用パスワード」をクリックするとE-mailにパスワードリセット画面への誘導メールが送信されます。

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パスワードリセット画面で新規パスワードを入力し、「実行」をタップすることでパスワードが変更されます

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