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リモコンでテレビの操作ができない(チューナーの操作はできる)

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この症状について

J:COMチューナー付属のリモコンで「テレビの操作ができない」ときはリモコンの設定ができていないことが考えられます。
解決方法についてはこのページをご確認ください。

画面はイメージです。実際の画面と異なる場合があります。

この問題の解決方法!

以下の項目1~5をご確認ください。

下

原因箇所を特定する

テレビの電源ランプが点灯していることを確認してください。
点灯しない場合は、テレビ本体の主電源スイッチ・電源コードをご確認ください。

  • ※ テレビ本体の電源ランプが点灯しない場合は、テレビの故障が疑われます。メーカーまたはお近くの電気店にご相談ください。
  • ※ テレビの主電源が切れているとリモコンで操作できません。

テレビによってランプの色が異なる場合があります。

原因箇所を特定する2

テレビ本体付属のリモコンで「電源ON/OFF」「音量変更」「入力切換」などの操作をお試しください。
問題なく操作できる場合は、引き続きJ:COMチューナー付属リモコンについて確認します。

  • ※ テレビ本体付属リモコンでも操作できない場合は、テレビの故障が疑われます。メーカーまたはお近くの電気店にご相談ください。

操作を確認する

J:COMリモコンでテレビを操作する場合は、テレビ本体のリモコン受光部に向けて操作してください。

  • ※ J:COMチューナーを操作する場合は、J:COMチューナーのリモコン受光部に向けます。

設定を確認する

J:COMリモコンでテレビを操作するためには、テレビメーカーの赤外線信号パターンを記憶する設定が必要です。

設定方法は以下よりご確認ください。

  • ※ 電池残量不足により設定が消えたり、電池交換時に設定が消えることがあります。
  • ※ TVメーカーや型番により、一部またはすべてが動作しない場合があります。このときはテレビ付属のリモコンをご利用ください。

テレビメーカー番号の設定

[TV電源]ボタンを押したまま、お使いのテレビのメーカー番号を押します。
※「0」はリモコンの[10]のボタン

再度[TV電源]ボタンを押して、テレビの電源をオン/オフできるか確認します。 テレビの電源がオン/オフできない場合は、同じテレビメーカーの別の番号を入力して ご確認ください。

テレビメーカー番号

テレビメーカーテレビメーカー番号
パナソニック10>1
パナソニック20>2
パナソニック30>3
パナソニック40>4
パナソニック旧0>5
Sony11>1
Sony21>2
シャープ12>1
シャープ22>2
シャープ32>3
東芝3>1
三菱14>1
三菱24>2
三菱34>3
三菱44>4
日立15>1
日立25>2
日立35>3
日立45>4
LG6>1
ビクター7>1
パイオニア8>1
三洋19>1
三洋29>2
三洋39>3
三洋49>4
フナイ9>5
富士通ゼネラル9>6
アイワ9>7
サムスン9>8
フナイ 4K9>9
ユニデン6>2
DX アンテナ6>3
オリオン16>4
オリオン212>1
オリオン312>2
オリオン412>3
オリオン512>4
ハイセンス16>5
ハイセンス212>5
ユニテク16>6
ユニテク212>6
ユニテク312>7
ユニテク412>8
ユニテク512>9
ユニテク612>0
ピクセラ16>7
ピクセラ211>1
フィリップス16>8
フィリップス211>2
NEC 16>9
NEC 211>3
バイデザイン16>0
バイデザイン211>4
バイデザイン311>5
バイデザイン411>6
バイデザイン511>7
ダイナコネクティブ7>2

動画 de サポート

おなじ設定手順を動画で分かりやすくご案内

※メーカー名の後ろに付随する数字はパターンを表記するものであり、特定の機種や発売時期などを示唆するものではありません。一部ボタンが動作しない時は各パターンでの設定をお試しいただきお使いのテレビが操作できるものでご利用ください。

設定方法は以下よりご確認ください。

  • ※ 電池残量不足により設定が消えたり、電池交換時に設定が消えることがあります。
  • ※ TVメーカーや型番により、一部またはすべてが動作しない場合があります。このときはテレビ付属のリモコンをご利用ください。

テレビメーカー番号の設定

①リモコンの赤ランプが点灯するまで[決定]ボタンと[テレビ電源]ボタンを同時に3秒以上長押しする。

②テレビメーカー番号(3桁)を入力し、[決定]ボタンを押す。

※「0」はリモコンの[10]のボタン

テレビメーカー番号

テレビメーカーテレビメーカー番号
東芝010
シャープ 1020
シャープ 2021
ソニー030
パナソニック040
日立050
三菱060
JVC070
サンヨー080
パイオニア090
ユニデン100
DXアンテナ110
フナイ 1110
フナイ 2120
フナイ 3121
フナイ 4122
フナイ 5123
フナイ 6124
NEC 1130
NEC 2131
NEC 3132
NEC 4133
NEC 5134
フィリップス140
富士通 1150
富士通 2151
アイワ 1160
アイワ 2161
アイワ 3162
アイワ 4163
アイワ 5164
ダイナコネクティブ170
LG180
オリオン 1190
オリオン 2191
バイデザイン200
サムソン210
ハイセンス 1220
ハイセンス 2221
ハイセンス 3222
ユニテック230
ピクセラ240

動画 de サポート

おなじ設定手順を動画で分かりやすくご案内

※メーカー名の後ろに付随する数字はパターンを表記するものであり、特定の機種や発売時期などを示唆するものではありません。一部ボタンが動作しない時は各パターンでの設定をお試しいただきお使いのテレビが操作できるものでご利用ください。

設定方法は以下よりご確認ください。

  • ※ 電池残量不足により設定が消えたり、電池交換時に設定が消えることがあります。
  • ※ TVメーカーや型番により、一部またはすべてが動作しない場合があります。このときはテレビ付属のリモコンをご利用ください。

対象機種

SR-4300、SR-4300H、BD-V302J、 BD-V374J、BD-V7002RJ、BD-V7704RJ、 WA-7000、WA-7500、WA-7600、WA-8000、 WA-8500、WA-8600、UHD-2500

テレビメーカー番号の設定

[テレビ電源]ボタンと[ホーム]ボタンを同時に長押しして、電源ボタンが 2回点滅したらボタンから指を離す。

②テレビメーカー番号(3桁)を入力

※「0」はリモコンの[10]のボタン

テレビメーカー番号

テレビメーカーテレビメーカー番号
東芝200
シャープ210、211
ソニー220
パナソニック230
日立240
三菱250
JVC260
三洋270
パイオニア280
ユニデン290
DXアンテナ300
フナイ300、301、302、303、304、305
NEC310、311、312、313、314
フィリップス320
富士通ゼネラル330、331
アイワ340、341、342、343、344
ダイナコネクティブ350
LG360
オリオン370
バイデザイン380
サムスン390
ユニテク403
ハイセンス400、401、402
TCL非対応
アイリスオーヤマ非対応

動画 de サポート

おなじ設定手順を動画で分かりやすくご案内

設定方法は「リモコン別テレビメーカー設定方法

  • ※ 電池残量不足により設定が消えたり、電池交換時に設定が消えることがあります。
  • ※ TVメーカーや型番により、一部またはすべてが動作しない場合があります。このときはテレビ付属のリモコンをご利用ください。

症状が改善しない場合

改善しない場合はカスタマーセンターまでご連絡ください。

「リモコンでテレビを操作できない」 とお問い合わせいただくとスムーズにご案内できます。

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