サポート・よくある質問

スマートフォンを初期化（リセット）をしたい。＜AQUOS L2＞

初期化（リセット）を行うと、スマートフォン内の各データは全て消去されます。

必要に応じてバックアップを行い、画面の注意事項に従って進めてください。

「設定」をタップします。

「バックアップとリセット」をタップします。

「オールリセット」をタップします。

「モバイル端末をリセット」をタップします。

画面ロックを設定している場合は、設定内容の入力画面が表示されます。
入力後「OK」をタップします。
※画像はPINを設定している状態

「すべて削除」が表示されますのでタップします。
タップ後、設定がリセットされます。

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