J:COM MOBILE|LINEでの画像送信・保存 | サポート

サポート・よくある質問

J:COM MOBILE|LINEでの画像送信・保存

画像送信・保存

友だちに写真や動画を送ったり、友だちから送られてきた写真や動画を見たり、自分の端末に保存します。

写真や動画を送信する

「友だち」を選択

「友だち」をタップします。

対象の友だちを選択

写真や動画を送信したい友だちをタップします。

トークルームを開く

「トーク」をタップします。

トークルーム上で写真アイコンを選択

下部のをタップします。

画像を選択

送信したい画像を選択します。

画像送信

画像加工完了後、右下の紙飛行機マークをタップします。

送信完了

選択した写真(画像)が送信されます。

受信した写真や動画を保存する

写真(画像)を個別に保存する方法をご案内します。
まとめて保存する方法はこちらをご参照ください。

トーク一覧を開く

「トーク」をタップします。

トークルームを開く

該当のトークルームを開きます。

写真(画像)を選択

保存したい画像をタップします。

画像保存

右下の をタップします。

※写真(画像)には保存期間が設定されています。
保存期間が過ぎた写真(画像)はエラーが表示され保存できません。
対処方法はこちら

保存完了

「保存しました。」のメッセージが表示されます。
保存した写真(画像)は、お使いのスマホの「ギャラリー」や「アルバム」といった、写真(画像)を閲覧するアプリで確認が可能です。

写真や動画をまとめて保存する方法をご案内します。

トーク一覧を開く

「トーク」をタップします。

トークルームを開く

該当のトークルームを開きます。

メニューを開く

右上の をタップします。

「写真・動画」を選択

「写真・動画」をタップします。

「選択」をタップ

トークルーム内の画像・動画の一覧が表示されます。
右上の「選択」をタップします。

画像保存

保存したい画像を選択し、右下の をタップします。

※写真(画像)には保存期間が設定されています。
保存期間が過ぎた写真(画像)はエラーが表示され保存できません。
対処方法はこちら

保存完了

「保存しました。」のメッセージが表示されます。
保存した写真(画像)は、お使いのスマホの「ギャラリー」や「アルバム」といった、写真(画像)を閲覧するアプリで確認が可能です。

受信した写真や動画をアルバムに保存する

アルバムを新規作成する方法をご案内します。
既存のアルバムに追加する方法はこちらをご参照ください。

トーク一覧を開く

「トーク」をタップします。

トークルームを開く

該当のトークルームを開きます。

画像を選択

アルバムに保存したい画像をタップします。

共有

画面下部の をタップします。

「アルバム」を選択

「アルバム」をタップします。

アルバムを作成

「アルバムを作成」をタップします。

アルバム名を入力

アルバムの名前を入力します。

作成

「作成」をタップします。

アルバム作成完了

これでLINEのアルバムへの画像登録が完了です。

既存のアルバムに追加する方法をご案内します。

トーク一覧を開く

「トーク」をタップします。

トークルームを開く

該当のトークルームを開きます。

画像を選択

アルバムに保存したい画像をタップします。

共有

画面下部の をタップします。

「アルバム」を選択

「アルバム」をタップします。

アルバムを選択

保存したいアルバムをタップします。

追加

「追加」をタップします。

アルバム作成完了

これでLINEのアルバムへの画像登録が完了です。

よくある質問

受信した写真(画像)の保存ができない

写真の保存期間

写真(画像)には保存期間が設定されています。
保存期間が過ぎた写真(画像)は保存できません。

【対処方法】

通信環境・電波の状況

写真(画像)サイズや電波の状況によって、保存に時間がかかり失敗します。
速度制限中は、Wi-Fi環境でないと保存できない場合もあります。

【対処方法】

  • ・電波が良好な場所で保存する
  • ・自宅などのWi-Fi環境で保存する

メモリ容量不足

お使いのスマートフォンのメモリ容量が不足していると、保存できない場合があります。

【対処方法】

  • ・不要なアプリを削除する
  • ・不要な写真(画像)を削除する

関連する質問

     Now Loading ...

このページの情報は役に立ちましたか?

閉じる

このページの情報は役に立ちましたか?

このアンケートの回答に対する個別のご連絡は行っておりません

ご協力ありがとうございました。

このページの内容についてご意見・ご要望があればお寄せください。

コメント送信

ご協力ありがとうございました。

OK
キャンセル