サブチャンネルを選局する方法を知りたい。 | サポート

サポート・よくある質問

J:COM TVサブチャンネルの視聴選局方法J:COMチューナーで見る

サブチャンネルを見る
3つの方法

TV画面

※画面はイメージであり実際の表示とは異なります。

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▼ご案内します

スポーツ中継などが予定時刻より長引いたときなどに、続きの放送を別のチャンネル(サブチャンネル)で放送される場合があります。

選局操作方法について引き続きご案内します。

キャプチャ

3つの操作方法

リモコンの種類が違っても同じ方法で選局できます

知りたい選局方法を選択してください

  • チャンネル上下ボタンで

    キャプチャ
  • 数字ボタンで

    キャプチャ
  • 番組表で

    キャプチャ

「チャンネル上下ボタンで」選局

リモコンの矢印キーを使います。

キャプチャ

「数字ボタンで」選局

リモコンの数字ボタンを順番に押します。

数字ボタンを1つ押しただけでチャンネルが変わる場合は
[3桁入力]ボタンを押してから操作してください

キャプチャ

「番組表で」選局

番組表からサブチャンネルの番組を選択します。

キャプチャ

こんなときは?
「番組表にサブチャンネルが表示されていない!」

機種別にご案内します
いずれかを選んでください

  • J:COM LINK

    キャプチャ

  • Smart J:COM Box

    キャプチャ

※機種の外観は一例です

J:COM LINK

「番組表にサブチャンネルを表示する方法」

キャプチャ

Smart J:COM Box

「番組表にサブチャンネルを表示する方法」

キャプチャ

よくある質問

録画予約していた番組が急に延長されたときは追従して録画されますか?

サブチャンネルにリレー放送される場合でも、録画予約している場合は追従して録画されます。

ご注意ください

既に2番組同時録画中の場合は、サブチャンネル放送の番組が3つ目の番組として扱われるため録画できません。一度録画を失敗した後は再度録画は試行されません。

追従しない条件
  • 時間指定予約をしている場合

  • J:COMチューナーがネットワークに接続されていない場合

  • 放送局がリレー放送として放送していない場合

リレー放送とは1つの番組を時間ごとに放送局を変えて放送する形式のことです。

Panasonic製チューナーをご利用の場合は予約の際に「イベントリレー」をオンにして予約してください。

このページで案内されている方法で番組表にサブチャンネルが表示されません

このページでご案内している設定操作はJ:COM LINK/Smart J:COM Boxに対応しております。
設定操作は機種により異なりますので、その他のJ:COMチューナーの操作は以下の表をご確認ください。

おことわり

J:COMチューナー以外の機器(テレビ本体など)の操作方法は各メーカーにお問い合わせください。

スクロールできます
機種操作方法
J:COM LINK
XA401

番組表を表示する

  • >リモコンの[サブメニュー]ボタンを押す
  • >「番組表設定」を選んで[決定]
  • >「チャンネル表示設定」を選んで[決定]
  • >「サブチャンネルを表示する」を選んで[決定]

番組表を表示する

  • >画面上部のチャンネル名を選んで[決定]
  • >「サブチャンネルを表示する」を選んで[決定]
J:COM LINK
XA402
Smart J:COM Box
BD-V302,BD-V374など

番組表を表示する

  • >リモコンの[青]ボタンを押す
  • >「番組表設定」を選んで[決定]
  • >サブチャンネル設定
  • 「サブチャンネルを表示する」を選んで決定ボタンを押す
4K J:COM Box
SR-4300
HUMAX
WA-8000
Smart TV Box
C01ASシリーズ

番組表画面でリモコンの[サブメニュー]ボタンを押す

  • >[設定]
  • >[表示:すべて]に変更するとサブチャンネルが表示されます。
Panasonic
TZ-BDW900
番組表画面でリモコンの[■ 停止]ボタンを押すとサブチャンネルが表示されます。
Panasonic
TZ-DCH2000
サブチャンネルが常に表示されています。
表示/非表示を切り替える設定はありません。
HUMAX
JC-4000
Pioneer
BD-V301J
J:COM LINK mini
XA403
外出中に予約変更操作や録画をすることはできませんか?

対応のJ:COMチューナーをご利用の場合、「MY J:COM番組表」や「MY J:COMアプリ」から録画予約や予約の変更操作ができます。是非ご利用ください。

※リモート録画をご利用いただくには事前に設定が必要です。

MY J:COM番組表の場合

番組を選んで[録画予約]ボタンを押すと録画/予約することができます。

サブチャンネル放送がない場合や番組からサブチャンネル放送データが送られてきていない場合は、切り換えボタンや番組は表示されません。

急きょサブチャンネル放送が行われる場合、番組データが送られてくるまでに数分かかる場合があります。少し時間を置いてからご確認ください。

MY J:COM番組表

リモート録画予約ご利用ガイド

MY J:COMアプリの場合

「番組表」メニューから番組を選んで[録画する]ボタンを押すと録画/予約することができます。

急きょサブチャンネル放送が行われる場合、番組データが送られてくるまでに数分かかる場合があります。少し時間を置いてからご確認ください。

詳しい設定・操作方法は以下のページをご確認ください。

アプリでリモート録画予約する

アプリでリモート視聴する

サブチャンネル番組表に延長になった番組が表示されません

急きょサブチャンネル放送が行われる場合、番組データが送られてくるまでに数分かかる場合があります。少し時間を置いてからご確認ください。

ご注意ください

放送局がサブチャンネル番組の放送データを更新しない場合は表示されません。

各局のサブチャンネル番号が知りたい

多くの放送局では元のチャンネル番号の末尾が「1」の場合、「2」となっています。

NHK 総合:011ch → 012ch
NHK Eテレ:021ch → 022ch
NHK BS1:101ch → 102ch
BS日テレ:141ch → 142ch
BS TBS:161ch → 162ch

放送局により異なる場合があります。詳しくは各局ホームページをご確認ください。

検索のポイント

チャンネル番号は地域や放送局により異なるため、すべてのサブチャンネル番号をご案内することができません。検索エンジンを使って以下2つのキーワードで検索をお試しください。

「※知りたいチャンネル名※」「マルチ編成

どの方法でもサブチャンネルが選局できません

Panasonic製チューナーをご利用の場合、「選局対象」設定が「すべて」や「テレビ」ではなく「設定チャンネル」「お好み」などになっている場合、サブチャンネルが表示されなくなります。

以下の代表機種例を参考に設定をご確認ください。

Panasonic TZ-DCH500の場合

【1】リモコン[番組ナビ]ボタン

【2】システム設定

>選局対象が「すべて」になっている事を確認してください。

Panasonic TZ-DCH1100の場合

【1】リモコン[操作一覧]ボタン

【2】設定する

>選局対象「すべて」になっている事を確認してください。

その他には一時的にJ:COMチューナーの動作が不安定になっている場合はJ:COMチューナー本体のリセット(再起動)をすると改善することがありますのでお試しください。

改善が見られない場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

    

関連する質問

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