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迷惑メール撃退サービスのよくあるお問い合わせ
迷惑メール撃退サービスとはどのようなサービスですか？広告業者から来るダイレクトメールや嫌がらせのメールなど、受信したくないメールをメールサーバ上で自動的に判定したり、任意の条件を設定して受信拒否や転送したりすることができるサービスです迷惑メール撃退サービスの設定は、反映されるまでにどのくらいかかりますか？設定後、即時で反映されます受信許可の設定・受信拒否の設定で設定できる項目数の上限は何件ですか？受信許可が最大20件、受信拒否が最大100件ご登録いただけます。受信拒否をした場合、送信元には拒否をしたことを知らせるメールは届きますか？迷惑メール撃退サービスで受信を拒否した場合、拒否したメールの送
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メールウイルススキャン＜メールサービス＞
主な特長メールの添付ファイルをウイルススキャンし、添付ファイルがウイルスに感染しているかどうかを調べるセキュリティーサービスです。感染したメールは削除されるのでウイルスの感染を未然に防ぐことができます。なお、メールウイルススキャンサービスは他のセキュリティーソフトとの併用が可能です。 利用料金無料設定可能なアカウント提供するメールアドレス数を１つのパッケージとして、ウイルススキャン機能を提供します。後から追加したユーザーアカウントも、自動的にメールウイルススキャンサービスが適用されます。サービス概要メールウイルススキャンサービスは、 ZAQメールの添付ファイルに最新のウイルス対策を行います。メ
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タイムゾーンと言語の設定方法＜WebMail＞
タイムゾーンと言語の設定についてWebMailのタイムゾーンや言語設定は好みに応じて設定することができます。1. 設定を開くパソコン版：画面右上の歯車マークをクリックするスマホ版：画面右上の歯車マークをタップする。2. タイムゾーンと設定を開く「タイムゾーンと言語」をタップする。3. 設定を変更する下記の設定を変更できますタイムゾーン※デバイスのタイムゾーンを使用言語日付フォーマット24時間（時間フォーマット）
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アドレス帳グループの追加・変更＜スマホ版 WebMail＞
アドレス帳グループを追加して、連絡先をわかりやすく管理できます。アドレス帳グループを追加する1. アドレス帳を開く画面上の「人物アイコン」をタップする。2. メニューを開く画面左上のメニューボタンをタップする。3. アドレス帳グループを追加する「＋」をタップする4. アドレス帳グループの名前を決める任意でグループ名を入力し「OK」をタップするアドレス帳グループ名を変更する1. アドレス帳メニューで変更メニューを表示するアドレス帳メニューで変更したいグループをスワイプします。2. 変更画面でグループ名を変更する変更ボタンをクリックして、入力が完了したら[OK]をクリックします。アドレス帳グループ
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メールの検索方法＜WebMail＞
パソコン版のメール検索方法検索フォームに検索内容を入力し、右にある「虫眼鏡」アイコンをクリックします。検索結果が表示されます。スマホ版のメール検索方法検索フォームに検索内容を入力すると検索結果が表示されます。
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メールを既読・未読にする方法＜パソコン版 WebMail＞
受信したメールを読むことで既読になります。また、メールを未読にしたり、フラグを付けることで後から探しやすくすることができます。メールを既読にする受信トレイで未読状態のメールを開くことで既読状態になります。既読のメールは、太字から細字に変わります。既読メール：細字未読メール：太字メールを未読にする既読状態のメールを未読状態にすることで、受信トレイで探しやすくしたり、後であらためて見たいなどのときに役立ちます。既読状態のメールを右クリックして開いたメニューより[その他]から[未読]をクリックします。メールにフラグをつけるフラグを付けたいメールを右クリックして開いたメニューより[その他][フラ
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メールのフォルダ間移動方法＜パソコン版 WebMail＞
受信箱のメールの保存期間は365日ですが、別のフォルダに作成し移動することで、長期間メールを保存することができます。メールを別のフォルダに移動する1. 移動するフォルダを選択するフォルダに移動させるメールの上で右クリックする。「その他」⇒「移動」から移動先のフォルダを選択します。以下の画像では例としてマイフォルダを選択しています。複数のメールを別のフォルダに移動する1. 移動するフォルダを選択するフォルダに移動させるメールを複数選択して、上部メニュー[その他]をクリックする。「移動」から移動先のフォルダを選択します。以下の画像では例としてマイフォルダを選択しています。
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メールの自動振分方法＜パソコン版 WebMail＞
特定の人から受信した場合や特定の件名などでメール受信時の振り分けルールを作り、メールを探しやすくすることができます。1. 設定画面を開く画面右上の歯車マークをクリックします。2. [メール自動振り分け]を開く左メニューの[メール]を選択し、[メール自動振分け]を選択します。[追加]をクリックします。3. ルールを設定する件名、差出人（from）、宛先（To）などの条件を設定後、[保存]をクリックする。
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メールの並べ替え方法＜WebMail＞
パソコン版では受信箱内のメールを並び替えすることが可能です。メールを任意の項目で並び替える1. 並び替えメニューを開く メールボックス上部の並べ替えメニューをクリックします。2. 並び替え項目を選択する 表示されたメニューから並び替えしたい項目をクリックします。
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メール初期設定方法 IMAP＜macOS メール＞
Macメール初期設定方法メールアプリで、メールアドレスを使うための初期設定方法をご案内します。メールの初期設定に必要なものZAQメールアドレスとパスワードをご用意ください。■メールアドレスは次のどちらかですケーブルテレビ局加入時に発行された連絡用メールアドレスお客さまが登録したユーザーメールアドレスユーザーメールアドレスの追加はこちらからユーザーメールアドレス追加 ■パスワードは次のどちらかです連絡用メールアドレス用の初期パスワードか変更パスワードユーザーメールアドレス用にお客さまが登録したパスワードパスワードを忘れた場合はこちらネット｜ログインのお困りごとの解決 初期設定方法（IMAP）1.
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