以下の1 から13  の手順をご覧ください。

「新規登録」をはじめる

使いたいサービスやアプリのログイン画面で「新規登録（無料）」を押します。

メールアドレスの登録

1. 契約者ご本人が普段使っているメールアドレスを入力します
2. メールアドレスを再入力します
3. 「確認メールを送信」を押します

登録確認メールの送信

「登録確認メールを送信しました」と表示されます。

登録確認メールを確認、URLを開きます

1. メールアプリを開きます
   
2. 入力したメールアドレスの受信メール一覧を開きます
3. 「J:COMパーソナルID登録確認」メールを開きます
4. メール本文の本登録リンクURLを長く押します
5. メニュー「リンクを開く」や「ブラウザーで開く」を押します
6. 5 の画面が開きます

ご注意

スマホの場合、URLを短く押すとメールアプリが隠れてしまいます。URLを長く押して、ブラウザーで開いてください。

ログイン情報の登録

1. 登録に必要な契約者ご本人の情報をすべて入力します。

   ・お名前（姓・名）

   ・携帯電話番号

   ・生年月日

   ・性別

   ・「契約者本人」にチェック

   ・パスワード 半角英数字8～16桁

2. [確認]を押します

   

入力情報の確認

1. 入力情報が正しいか確認します
2. 「利用規約に同意します」にチェックします
3. [登録]を押します

登録完了

IDが登録できました。まだお手続きが必要です。
ご契約情報の認証のため[ログイン画面に進む]を押します。

契約者IDでログイン

1. 登録した電話番号またはメールアドレスを入力します
2. 登録したパスワードを入力します
3. 「次回から自動的にログインにする」にチェックしたまま
4. [ログイン]を押します

確認コード（半角数字6桁）を確認

ショートメッセージ（SMS）で届きます、メッセージアプリで確認してください。

自動音声でお知らせします、聞き取ってメモしてください。

確認コード（半角数字6桁）を入力

1. 確認コード（半角数字6桁）を入力します
2. [次へ]を押します

ご契約情報の入力（登録電話番号）

ご契約時の登録電話番号を入力します。

ご契約情報の入力（支払情報など）

1. 以下の契約確認情報をどれか1つ選んで入力します。

   【A】口座番号

   【B】クレジットカード番号

   【C】専用の認証キー

2. [確認]を押します

口座番号の下4ケタとは

 

J:COM支払情報に登録している口座番号の下4桁を認証キーに使えます。ゆうちょ銀行をご利用のお客様は、口座番号の最後の1桁を除外した下4桁です。

閉じる

クレジットカードの下4ケタとは

 

J:COM支払情報に登録しているクレジットカード番号の下4桁を認証キーに使えます。

閉じる

本人確認の完了

パーソナルIDの本人確認ができました。
「MY J:COMアプリ」「マイページ」は赤いボタンからログインできます。
ほかのサービスやアプリはご自身で開いてログインしてください。

登録できない、解決できないときは

このページのご案内で解決しなければ、カスタマーセンターにお問い合わせください。