サポート・よくある質問

地上デジタル放送のチャンネル再設定（再スキャン）の方法を知りたい。

J:COM TV 地上波デジタル放送は、以下のような理由で視聴できなくなる場合がございます。

・チャンネル周波数が変更された（放送設備メンテナンス）

・チャンネルが新規追加された

視聴できなくなった番組を再び視聴いただくためには、ご利用機器のチャンネル再設定（再スキャン）操作が必要です。

操作方法はメーカーや機種により異なります。詳しくは以下リンク先をご参照ください。

チャンネル再設定（再スキャン）した場合、事前の録画予約・視聴予約も無効化されるため、あらためて予約をお願いいたします

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