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一部のホームページ（特定のWebサイト）でセキュリティ証明書やプライバシー保護の警告により、閲覧できない問題について紹介いたします。なお、弊社ホームページは最新のセキュリティ対策を施しており、当FAQで紹介する問題は発生いたしません。
ご注意
① 当FAQで紹介する警告表示は「Webサイトの安全対策が足りないため、ブラウザーがパソコンやスマートフォンを守った」状態です。
そのまま閲覧しないことをおすすめいたしますが、危険を承知で閲覧したいお客さまのみ、ご自身の責任で「警告事例・回避方法」をご覧ください。なお、Webサイトによっては回避方法がない場合もございます。
② 当FAQで紹介するものとは異なる警告について、お問い合わせが増えています。
特に「購入」「契約」「連絡」などを促す場合、不安を煽り金銭を騙し取る「警告を装った詐欺」の可能性が高く、被害が広がっています。あわせて下記のFAQもご覧ください。
● インターネットで突然、警告表示（システム、セキュリティ、ウイルスなど）の対応方法
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WebサイトのSSLサーバ証明書が古く安全性の低い「SHA-1」＝署名アルゴリズム「sha1RSA」の場合、警告が表示されます。
お客さまやご利用環境（パソコンやタブレット / スマートフォンなど）の問題ではありません。
Webサイト管理者による安全対策の強化改善（「SHA-2 証明書」使用）を、お待ちいただくようお願いいたします。
ご注意
一部ホームページ（特定サイト）のみでなく、多くのホームページ（Webサイト）が閲覧できない場合、
ご利用環境が「SHA-2 証明書」に非対応の可能性があります。以下をご参考にしてください。
| 端末 | 「SHA-2 証明書」使用サイトを閲覧できない環境 |
|---|---|
| パソコン | Windows XP SP2以前 Mac OS X 10.4以前 |
| タブレット スマートフォン | iOS 2.ｘ以下 Android 2.2以下 |
| 携帯電話 ※ガラケー ※フィーチャーフォン | au（KDDI）： 主に、2008年12月以前の販売機種 NTTドコモ： 主に、2009年10月以前の販売機種 ソフトバンク： 主に、2009年12月以前の販売機種 |
| （例） 非対応環境では、ZAQの携帯版WebMailもご利用いただけません。 |
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