サポート・よくある質問

このチャンネルは放送を休止しています（E203）

このエラーメッセージについて

定期メンテナンスなどで放送休止中のチャンネルを選局した場合に表示されるエラーです。放送休止中のチャンネルはEPG（電子番組表）に表示されます。放送休止中ではないチャンネルでエラーが表示される場合は、このページをご確認ください。

TVエラー画面

画面はイメージです。実際の画面と異なる場合があります。

以下の項目1~4をご確認ください。

J:COMチューナー付属リモコンの[番組表]ボタンを押します。
視聴できないチャンネルの番組表に「放送休止」の表示がないかご確認ください。

ご利用機種によりEPG（電子番組表）の仕様が異なります。

お掃除などをきっかけに配線が緩んでいたり、配線方法に誤りがあると電波レベルが弱くなり映像に乱れが生じることがあります。
図の赤枠部分の接続に緩みや、アンテナケーブルに損傷がないかご確認ください。

お電話にてチューナーに問題がないか確認させていただきます。
お気軽にカスタマーセンターまでお問い合わせください。

このアンケートの回答に対する個別のご連絡は行っておりません

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