ご加入のケーブル局を選択してください
リモコンやセットトップボックス本体の開閉ボタンを押しても、DVDディスクやブルーレイディスクが取り出せない場合は、以下機種別の強制排出操作をお試しください。
【HDRプラス】
【ブルーレイHDR】
DCH-8000 / TZ-BDW900J |
※セットトップボックス本体の一部のボタンは、前面右下のカバーを手前に開いて押してください。
※ディスクトレイが開かない場合は、本体の[電源]ボタン を3秒以上押した後、再度同様の操作を行ってください。
改善されない場合は、リモコンまたはSTBの点検や交換が必要な可能性があります。カスタマーセンターにお問い合わせください。
TZ-BDT910J / TZ-BDT920J/920F |
※ディスクトレイが開かない場合は、電源コードを抜き差しした後、再度同様の操作を行ってください。
改善されない場合は、リモコンまたはSTBの点検や交換が必要な可能性があります。カスタマーセンターにお問い合わせください。
BD-V8000RJ/BD-V8001RJ |
※セットトップボックス本体の一部のボタンは、前面右下のカバーを手前に開いて押してください。
改善されない場合は、リモコンまたはSTBの点検や交換が必要な可能性があります。カスタマーセンターにお問い合わせください。