J:COM MOBILE |契約プランの変更は可能ですか? | サポート

サポート・よくある質問

J:COM MOBILE |契約プランの変更は可能ですか?

J:COM MOBILE Aプランより月額料金(J:COM MOBILE Aプラン ST)へ変更を検討されている方は、
以下をご参照の上ご検討ください。

月額料金

料金表料金表

  • ※データ盛適用で1GBがデータ増量で5GB、5GBがデータ増量で10GB、10GBがデータ増量で20GB、20GBがデータ増量で30GBとなります。適用条件はこちら
  • ※別途ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料および通話料・SMS通信料などが必要です。
  • ※契約事務手数料3,000円(税込3,300円)が必要です。ただし同時にそのほかのJ:COMサービスを新規・サービス追加で加入されると、J:COM MOBILEの契約事務手数料が免除となる場合があります。

注意事項

2021年2月17日(水)以前に「J:COM MOBILE Aプラン」にご加入の方

  • ①プラン変更に伴う、契約解除料やその他手数料はかかりません。
  • ②プラン変更に伴い、「J:COM MOBILE Aプラン」で適用中の割引は終了となります。
    そのため、プラン変更時に端末割を利用して端末代金をお支払いいただいており、かつ端末代金が残っている場合、プラン変更後は割引なしで残りの端末代金をお支払いいただきます。
  • ③「J:COM MOBILE Aプラン ST」は半額アシストの適用対象外のため、プラン変更後はご利用いただけません。
  • ④現在「J:COM MOBILE Aプラン」をご利用中で「J:COMモバイル 最強ヤング割」適用希望のお客さまはWebでお手続きできません。「J:COM MOBILE Aプラン ST」へ変更及び「J:COMモバイル 最強ヤング割」適用をご希望の方は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

お申し込み

「J:COM MOBILE Aプラン ST」への変更はマイページから受け付けております。

プラン変更を開始する

「J:COM MOBILE Aプラン」を継続したほうが、お得に利用いただけるケースがあります。
詳細は以下の料金シミュレーションをご利用ください。

料金シミュレーション

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