マカフィー for ZAQ(Android版)アンインストール方法 | サポート

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マカフィー for ZAQ(Android版)アンインストール方法

マカフィー for ZAQ(Android版)アンインストール方法

アプリの設定メニューから行います。

アンインストールを行う。

  1. ホーム画面を開いて画面右上のMenuキー[≡]をタップしてください。

  2. [削除]をタップしてください。

  3. [OK]をタップしてください。

 

デバイスロックとPIN番号=数字6桁入力

  1. お客さまで設定済みのPIN番号=数字6桁を入力してください。
    ※この画面が表示されない場合は次の「2」へ

  2. 削除理由をチェックして[送信]してください。
    ※この画面が表示されない場合は次の「3」へ

  3. 「このアプリをアンインストールしますか?」で「OK」をタップすると削除が行われます。

 

続けて、マイアカウントでデバイス情報の削除を行う。

  1. J:COM NETのマカフィー for ZAQページ から
    「マカフィー for ZAQのダウンロードはこちらから」をクリックして、マイアカウントにログインしてください。

  2. 「マイアカウント」にログインしてください。
    ※アンインストールしたマカフィーを申し込んだアカウントでのログインが必要です。

  3. アンインストールした「デバイス」のタブを選択して[削除]をクリックします。

  4. 「アプリの転送、削除または再インストール」の画面が開きますので、再度[削除]ををクリックします。

  5. 確認メッセージが表示されますので[完全に削除]をクリックします。

  6. 削除したデバイスのタブが消えます。画面下部「ライセンス」使用数が1つ減り、空きが1つ増えます。


    以上で、マカフィー for ZAQ(Android版)のアンインストールは完了です

 

解決しない場合はこちらもご参照ください。

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