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ご案内します
テレビの「入力切換」はJ:COM TVをお楽しみいただくために必要な操作です。
以下のご案内メニューをご用意しています。
気になるメニューを選択してください。
テレビには、J:COM TVチューナーや録画機器、ゲーム機といった外部機器から送られる映像や音声の信号を受け取ってテレビ画面に映し出す機能が備わっています。
外部機器から出力される信号をテレビに入れることを「入力」と言います。
その入力された外部機器映像に切り換えることを「入力切換」にゅうりょくきりかえと言います。
リモコンの[ 入力切換 ]ボタンを繰り返し押して入力を切り換えることができます。
J:COMのテレビを楽しむ際は、J:COM TVチューナーを接続している入力に合わせてください。
J:COM TVチューナーがHDMI2端子に接続されている場合は、「HDMI2（入力2）」に入力切換するとBS・CATV放送が楽しむことができます。
「テレビが見れない」「チャンネルが変わらない」とお問い合わせをいただいた際に入力切換操作で解決した、よくある事例と共にご紹介します。
・ 孫が遊びにきてテレビゲームをしていた
ゲームをするために、別の入力に切り換えたあとそのままになっていた。
・ 録画機器でDVDを再生して楽しんだ
ビデオデッキやブルーレイレコーダーの映像を見るときに入力を換えたままになっていた。
・ テレビ付属のリモコンを操作した
テレビのリモコンで[1]～[12]ボタンや[地上]などのボタンを押した際に、自動的に入力が切り替わっていた事に気付かなかった。
・ 毎月1日の午前11時59分にNHKに切り替わる
NHK総合では毎月1日（1月のみ4日）午前11時59分に「緊急警報放送の試験信号」を送出します。
テレビがこの試験信号を受信したときに、自動的に入力が切り替わっている事に気付かなかった。
以上はJ:COMチューナーを接続している入力とは「別の入力」に切り替わっていることで視聴できなくなっている事例の一部です。BS放送やCATV放送を楽しむためには「J:COMチューナーを接続している入力に切り換える」だけで元通りJ:COMのテレビをお楽しみいただけます。リモコン操作をしてもチャンネル操作などが出来ない場合などは「入力切換」をお試しください。
このページのご案内で解決しない方は、以下のボタンから症状に合うものを選択してご確認ください。
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