アプリをダウンロードした後、電池の消費が激しくなりましたか？
（「設定」→「アプリ」から該当のアプリを選択して「アンインストール」をタップ）

・はい

→　そのアプリをアンインストールして確認して様子をみてください。

・いいえ

→　へ

Wi-Fi機能をオンにしたままにしていませんか？
（「ステータスバー」を下にスワイプし、通知パネル内の扇形の「Wi-Fi」アイコンを確認。点灯していたら、「Wi-Fi」アイコンをタップして消灯します。または「設定」→「Wi-Fi」のスイッチをOFFにします）

・はい

→　ご利用にならない時はOFFにしてください。へ

・いいえ

→　へ

Bluetooth機能をオンにしたままにしていませんか？
（「ステータスバー」を下にスワイプし、通知パネル内の「Bluetooth」アイコンを確認します。点灯していたら、「Bluetooth」アイコンをタップして消灯します。または「設定」→「Bluetooth」のスイッチをOFFにします）

・はい

→　ご利用にならない時はOFFにしてください。へ

・いいえ

→　へ

GPS機能をオンにしたままにしていませんか？
（「ステータスバー」を下にスワイプし、通知パネル内の「位置情報」アイコンを確認します。点灯していたら、「位置情報」アイコンをタップして消灯します。または「設定」→「位置情報」をタップ上部のスイッチをOFFにします）

・はい

→　ご利用にならない時はOFFにしてください。へ

・いいえ

→　へ

ディスプレイの点灯時間を長く設定していませんか？
（「設定」→「表示」→「バックライト点灯時間」で設定）

・はいorわからない

→　点灯時間を確認し長い場合は短く変えてください。へ

・いいえ

→　へ

ディスプレイを明るく設定していませんか？
（「ステータスバー」を下にスワイプし、通知パネル内の「画面の明るさ」スライドバーで調整します。または「設定」 →「表示」 →「画面の明るさ」のスライドバーで調整します）

・はいorわからない

→　明るさを確認し明るい場合は暗く変えます。暗い場合はへ

・いいえ

→　へ

インターネット、カメラ・動画再生・ゲームを長時間使っていませんか？

・使っている

→　これらの機能を使うと電池の使用時間が短くなります。へ

・使っていない

→　へ

バックグラウンドで動作しているアプリを停止してください。
（「設定」→「アプリ」→「実行中」のアプリの中から不要なアプリを選択して「停止」）

・バックグラウンドで動作しているアプリが多かった

→　様子を見てください。

・バックグラウンドで動作しているアプリは少なかった

→　へ

電波の悪い状況、圏外で使用していませんか？

・はい

→　電波の良い場所に移動、または機内モードに設定してください。

・いいえ

→　故障の可能性があります。カスタマーセンターまでお問合せください。


機内モード：「ステータスバー」を下にスワイプし、通知パネル内の「飛行機」のアイコンをタップします。（点灯すれば機内モード）

または、「設定」→「その他」→「機内モード」をONにします。

または、電源ボタンを3秒以上押し「機内モードON」をタップします。
※機内モードをONにするとすべての無線機能（Wi-Fi、Bluetooth、データ）と通話機能が無効になります。